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株式会社ビッグアビリティ

仕事内容

仕事内容 ＼4勤2休だからお休み多め！ユーザー対応なし！／ ドコモショップや販売店などからの 修理に関するお問い合わせに、 電話/チャットで対応していただきます。 「この症状での修理は出来ますか？」 「原因が分かりません・・・」 「この場合の修理代金はいくらですか？」 「ALADINへの入力方法は？」 ★チャット6割、電話4割なので チャット問合せの方が多め！ 日によって担当する業務が変わります！ ★在宅8割×毎回2連休のシフト →ライフワークバランス重視！ ※入社から10カ月程度は出社なので 安心して業務習得が可能◎ ★休憩スペース完備 （無料ドリンク、充電、電子レンジ、 冷蔵庫、マッサージチェア、自販機） ★キャリアパス制度、評価制度あり 【お仕事の特徴】 ・週5日 ・フルタイム（6～8時間） ・6ヶ月以上 ・新卒・第二新卒OK ・ブランクOK ・入力・PC操作が多い ・平日が休み ・残業ほとんどなし（月10時間未満） ・シフト勤務 ・大手企業 ・テレワーク・在宅勤務あり ・派遣スタッフが多い ・服装自由 ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代以上活躍中 ・ドコモグループ就業 【ポイント】 ★ドコドコキャンペーン★ ドコモ経験活かして、ドコで働く？ ドコモグループでの就業経験があり、新規で派遣登録した方へ、 当社から派遣就業していただくと、3ヶ月後に5万円プレゼント！（社内規定あり） ★お友達紹介キャンペーン★ ご紹介したお友達にもギフトカード（5000円分）プレゼント ★Web登録・電話登録・zoomオンライン登録★ 来社不要！自宅にいながらカンタン派遣登録 （所要時間30分程度） 【勤務期間】 【4月～/5月～】4月6日～長期、5月7日～長期 #4月スタート #5月スタート 【ビッグアビリティで活躍中の先輩スタッフに聞きました！】 ・未経験から挑戦したAさん（20代） オフィスワーク自体が初めてで不安でしたが、丁寧な研修で安心してスタートできました。 在宅勤務もあるので、自分の時間も大切にしながら働けています。 ・異業種（接客業）から挑戦したBさん（30代） 人と話すことは好きだったので、経験を活かせると思いました。 ドコモグループという大手ならではの安定した環境で、新しいスキルが身についていくのが楽しいです。 ・ブランクを経て復帰したCさん（40代） 久しぶりの社会復帰でコールセンターは初めてでしたが、周りのサポートが手厚く、すぐに慣れました。 困った時はすぐ相談できるので、安心して働けています。