• 派遣社員

株式会社ベルシステム24:東京都 町田市

職種/仕事内容

仕事内容 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅経験必須！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅安定感バツグン！長期（1年以上）のお仕事★ ✅残業なし！オン・オフしっかり切り替え◎ ✅フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼成長を続ける通信サービス窓口で、現場を支える管理者を募集／ お客様の声を受けとめ、オペレーターとサービスの間をつなぐポジションです。 【お客様の相談をひとつずつ】 電話・メールで届く「申し込み」「契約内容の確認」「請求」「工事日の調整」などの質問に対応。 TV・ネット・電話サービスに関するお問い合わせへ、状況を聞きながら案内していく。 【次につながる“記録”を整える】 対応後は、内容をシステムに入力。 後任者が迷わないよう、必要情報をわかりやすく残す大切な工程。 【管理者として、現場を支える】 オペレーターからのエスカレーションや複雑な案件に向き合い、 必要に応じて他部署へ引き継ぎ。 チームが止まらないよう、そばで支える役割。 【働く人を支える“裏方の力”】 マニュアル整備や研修も担当。 誰もが安心して業務に入れるよう、基盤をつくっていくポジション。 南町田グランベリーパーク近くのオフィスには、 100席以上の休憩室・座敷スペース・無人コンビニなど快適な設備が充実。 落ち着いて働ける環境が整っています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「南町田グランベリーパーク駅」から徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 全日週5日 9:30～18:00（休憩60分） ◎土日祝のいずれかを含めた週5日勤務 ◎残業は基本的なし！

給与

時給1,800円 給与詳細 基本給：時給 1800円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給 (月上限2万5千円、通勤距離2km以上）

休日休暇

休日休暇 週休2日制、シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ ☕平日休みあり！週末の混雑を避けて、プライベート時間も充実する♪ ☕介護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装自由 ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています ✨働きやすさのPOINT✨ ✅社割あり！福利厚生で映画やスポーツ観戦、旅行予約サイトなど140万件以上の優待特典が利用できます♪ ✤・✤・✤・✤・✤ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事№/001-84898）

対象となる方

求めている人材 コールセンターの管理者経験がある方（年数や業種は問いません） / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / Excel、Wordの操作が可能な方、優遇 ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験必須！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅ブランクOK！お仕事復帰を応援しています◎ ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰お昼の仕事を探している方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜研修について＞ 1/5(月)～2/5(木) 1ヵ月ほど、9:45～17:15 ◎導入は月初または16日で調整します ◎実務研修等で、9:30～18:00に切り替わる可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ】 [1] WEBから応募＆面接予約 [2] 面接（WEB面接OK！最短当日から面接可能※空き状況による） [3] 採用（最短当日～最大5営業日の選考！即採用となる場合もあり） ★応募後、「@rct.airwork.net」のアドレスより 応募内容の控えメールが届きますが、 別途、弊社アドレスより 面接予約に関するご連絡をいたします。 ★履歴書は不要！ ★WEB面接実施中！PC・スマートフォン・タブレットでご自宅から面接OK