• 正社員

株式会社ネクサス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、一般事務、営業事務 ╔════════════════╗ 未経験から挑戦できる！ IT運用サポートスタッフ ╚════════════════╝ 「IT業界で働いてみたい」 「将来も役立つ専門スキルを身につけたい」 そんな方を歓迎します。 入社時点で特別な知識や資格は必要ありません。 研修や実務を通して少しずつ学べるため、 未経験の方でも安心してスタートできます。 ITサービスを支える重要なポジションとして、 長く活躍できるスキルを身につけていきませんか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ システムやネットワークが安定して稼働するよう、 運用・監視・サポート業務を担当していただきます。 【システム監視業務】 ・システムの稼働状況チェック ・エラーメッセージやアラートの確認 ・異常発生時の報告対応 【運用サポート業務】 ・マニュアルに沿った定期作業 ・各種データ管理 ・運用記録の作成 【問い合わせ対応】 ・利用者からの問い合わせ受付 ・一次対応や担当部署への取次ぎ ・対応履歴の入力 【障害対応サポート】 ・トラブル発生時の情報共有 ・復旧作業のサポート ・報告書作成補助 【ネットワーク・インフラ運用補助】 ・サーバーやネットワークの状態確認 ・運用チームのサポート業務 ・各種設定作業の補助 まずはマニュアルに沿った業務からスタートし、 少しずつ専門知識を身につけていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験者向けの研修制度をご用意しています。 ◎ IT基礎研修 ◎ PCスキル研修 ◎ 運用業務研修 ◎ OJTによる実務サポート ◎ 資格取得支援制度 先輩社員がしっかりフォローするため、 分からないことも気軽に相談できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━━━━━━━ □ IT業界に興味がある方 □ 手に職をつけたい方 □ コツコツとした作業が得意な方 □ 正確性を意識して業務に取り組める方 □ 安定した環境で長く働きたい方 □ インフラやネットワーク分野に興味がある方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 働きやすい環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・完全週休2日制 ・土日祝休み ・年間休日125日以上 ・残業少なめ ・有給休暇あり ・長期休暇あり ・リモートワーク案件あり ・副業相談可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ キャリアアップについて ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社後～3ヶ月】 研修やサポート業務を通して、 ITや運用業務の基礎知識を学びます。 ▼ 【3ヶ月～1年】 システム監視や運用サポート業務を担当し、 実務経験を積みながらスキルを習得します。 ▼ 【1年以降】 経験や適性に応じて、 ・運用保守エンジニア ・インフラエンジニア ・ネットワークエンジニア ・リーダーポジション などへのキャリアアップも可能です。 未経験から専門スキルを身につけ、 ITインフラを支える人材として成長できる環境です。 ＊SES事業を行っているため勤務地は委託先となります。