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株式会社マーキュリー

職種/仕事内容

仕事内容 ★正社員デビュー歓迎！ ◆営業要素なし！ ◆ネイル・ピアスOK ◆駅徒歩3分！ 【大手保険会社】の各社コールセンターにて 保険契約者さまからのお問合せ対応や 事故受付対応などの事務業務をお任せします。 ＼具体的には／ ・保険契約者様への契約内容のご案内 ・自動車事故の受付対応 ・対応履歴やお客様情報のシステム入力 ・各種お問い合わせ対応 ＜よくある問い合わせ例＞ 「契約内容を確認したい」 「保険の手続きを教えてほしい」 「事故にあった時の連絡先は？」 トークスクリプトもあるので、 未経験の方も安心して始められます！ 【充実の研修体制！】 ▼STEP１ まずは座学研修で知識を吸収！ テキストやパンフレットを用いて、 対応に必要な保険商品の知識を学習します。 ▼STEP２ 専用システムの操作を習得！ お客様検索や入力などの操作方法を学びます。 ▼STEP３ 先輩がお客様役になり、実際の流れを疑似体験。 お客様への案内やシステムを操作などを 経験し、実践力を身に付けます。 ▼STEP４ 実践デビュー！ わからないことはいつでも聞ける環境なので、 徐々に仕事に慣れていきましょう。

勤務地

アクセス

アクセス 東新宿駅から徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間 8：00～20：00（実働8時間／休憩1時間） ◆シフト例 ・ 8:00～17:00 ・ 8:45～17:45 ・ 9:00～18:00 ・11:00～20:00

給与

時給1,600円～1,900円 給与 時給 1600円～1900円 ※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 交通費：交通費支給 交通費別途支給あり（月5万円まで）

休日休暇

休日 週休2日制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費別途支給（月5万円まで） ■雇用保険 ■厚生年金 ■労災保険 ■健康保険 （※上記社会保険は規定を満たした場合、ご加入いただきます） ■不動産福利厚生サービス（仲介手数料半額） ■社員登用制度あり

その他

その他 【ブランド名】 マーキュリー 【事業内容】 セールスプロモーション