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株式会社マーキュリー

職種/仕事内容

仕事内容 ＜お仕事内容＞ 冠婚葬祭のトータルサポートを行う互助会グループの会員様に向けて、冠婚葬祭や遺品整理、リフォームなどの各種サービスをご案内するお仕事です。 具体的には… ◇既存会員様のお宅を訪問 ◇お困りごとやご要望をヒアリング ◇各種サービスについてご案内・ご提案 L冠婚葬祭やリフォーム、遺品整理など ◇電話や訪問でのフォローアップ ＜研修の流れ＞ Step1：まずは基礎をしっかり学ぶ【座学研修】 いきなり現場に出るのではなく、まずは研修室での座学からスタート。 サービス内容や接客マナーなど、基礎から丁寧にお教えします。 さらに「募集資格者登録制度」の試験対策も実施！ 実務に必要な知識をしっかり身につけられます。 Step2：現場で学べる【OJT研修】 座学のあとは、先輩スタッフに同行して実際の現場へ。 訪問の流れやお客様対応のコツなど、リアルな仕事の進め方を体感できます。 わからないことはすぐに相談できるので、安心して学べます◎ Step3：自分のペースで独り立ち 十分な知識と経験が身についたら、いよいよ独り立ち！ 「もう大丈夫」と思えるタイミングでスタートするので、自信を持って取り組めます。 焦らず、じっくり成長できる環境です。 ＜ある1日の流れをご紹介＞ ◇9:00～18:00勤務の場合 9:00｜自宅から直行 週1～2回の朝礼を除けば、自宅からそのままお客様宅へ。 朝のラッシュや出社準備に追われず、ゆったりスタートできます。 10:00｜お客様宅を訪問 事前に予約された会員様宅へ伺い、タブレットで状況を確認。 冠婚葬祭や終活、リフォームなど、多様なご相談に対応します。 12:00｜お昼休憩（自由タイミング） 訪問と訪問の合間に、好きな場所で休憩。 カフェや車内、公園など、自分のペースでリフレッシュ。 13:00｜午後の訪問・ご案内 既存の会員様を訪問し、近況やお困りごとを丁寧にお伺い。 「最近どうですか？」という雑談から始まり、自然な形でニーズを引き出します。 17:00｜業務整理・入力 タブレット端末でその日の記録を入力。 紙の報告書はなく、作業もスムーズです。 18:00｜そのまま自宅へ直帰 オフィスに戻る必要なし。 一日の業務を終えたら、ゆっくり帰宅してOKです。 ＜よく聞かれる Q&A＞ Q1. 職場の雰囲気はどんな感じですか？ A. スタッフの男女比は【2：8】で女性が多め。 20代～40代が中心に活躍しており、明るく話しやすい風通しの良い職場です。 Q2. 会員様はどんな方が多いですか？ A. 50代～60代の方が中心です。 「こんなサービスがあるなんて知らなかった」と驚かれることもあり、まずはじっくりお話を聞くことを大切にしています。 お一人おひとりに寄り添った対応を心がけています。 Q3. 未経験でも大丈夫ですか？ A. はい、大丈夫です！多くのスタッフが未経験からスタートしています。 入社後は丁寧な座学研修に加え、先輩との同行研修があるので、基礎からしっかり学べます。 「人と話すのが好き」という気持ちがあれば、どなたでも活躍できます！ Q4. このお仕事の魅力は何ですか？ A. 自分らしく働けて、やりがいも感じられるお仕事です。 誰かの大事な場面に関われるため、「ありがとう」の言葉が嬉しい瞬間もたくさんあります。 また、成果に応じたインセンティブで、頑張った分だけちゃんと収入UP！ 直行直帰スタイルだから通勤ストレスもなく、自由度高めに働けます。

勤務地

アクセス

アクセス 遠州鉄道 第一通り徒歩約8分、遠州鉄道 新浜松西口徒歩約11分、ＪＲ東海道本線 浜松北口徒歩約13分 遠州鉄道「第一通り駅」徒歩約7～9分、遠州鉄道「新浜松駅」徒歩約11分、JR東海道本線「浜松駅」徒歩約10～14分

勤務時間

シフト制 勤務時間 シフトサイクル：1ヶ月 9:00～19:00（実働8時間/休憩1時間） ＜シフト例＞ ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ★残業ほぼなし！平均残業時間は月7.2時間！ 定時で退勤できることも多く、プライベートの予定も調整しやすいです◎

給与

時給1,400円～1,600円 給与 時給 1400円～1600円 ※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 交通費：交通費支給 （月5万円まで） 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1,400円の場合：224,000円 （週5日、1日8時間勤務、月4週換算をした目安金額） ※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。

休日休暇

休日 週休2日制（月8～10日） ※連休の取得も可！お気軽にご相談ください。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費別途支給（月5万円まで） ■雇用保険 ■厚生年金 ■労災保険 ■健康保険 （※上記社会保険は規定を満たした場合、ご加入いただきます） ■不動産福利厚生サービス（仲介手数料半額） ■正社員登用制度あり ◎2025年3月「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」に認定！ 健康相談窓口やメンタルヘルスチェックなど、各種サポートをしています。

その他

その他 【ブランド名】 マーキュリー 【事業内容】 セールスプロモーション