募集情報
「声」で活躍♪電話の取次ぎ◆大丸東京/to_518599
使ってみる
月給205,000円~220,000円
交通・アクセス <大丸東京店>大丸東京・上野松坂屋、その他近隣の百貨店を巡回していただきます。 ◇大丸東京 JR各線「東京駅」徒歩4分 ◇松坂屋上野 東京メトロ銀座線「上野広小路駅」直結
株式会社ディンプル
一般事務、受付、インバウンドコールスタッフ
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間20分 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 21日 実働7時間20分、休憩1時間10分 シフト制 シフト例) 9:30~18:00 11:45~20:15
「声」で活躍♪電話の取次ぎ◆大丸東京/to_518599
仕事内容 ◆具体的な流れは… ▽お問い合わせ内容を聞く └「○○が欲しいんだけど、お店へ繋いでもらえますか?」 といったお客様の声を聞くことがメインです。 ▽目の前のPCで検索 └マニュアルはもちろん、 PCでほとんどが検索できるので安心。 一度慣れたらスムーズに対応できます◎ ▽店舗へ取次ぎ・ご案内 └ショップや各担当へバトンタッチ! 電話後、お答えした内容を入力します。 ※同室で別チームが松坂屋上野店の受電をしています 専用PCでお繋ぎする宛先を検索し転送する操作や 宛先が出ない時はチャットへ流すなど パターン別の流れが決まっているので 慌てず対応することが可能です! PC操作に慣れている方は 即戦力としてご活躍いただけます! ◆お仕事に慣れてきたら… サブリーダーとして、 マネジメントや新人育成などの お仕事もお任せしていきます。 少しづつ業務の幅を広げていき キャリアを積んでいくことができますよ! >>お仕事POINT<< ★安心のフォロー体制で続けやすい  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ マンツーマン形式での研修で 自信がつくまで先輩がしっかりサポート! 「電話対応の経験はあるけれど、百貨店は初めて…」 という方も安心してスタートできますよ。 「声」で活躍するお仕事なので 発声練習や放送のコツなどのレクチャーもあります♪ 店内・店外見学やアナウンス業務などもあるので メリハリをつけて働けることもポイントです★ ★職場の雰囲気について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 20~60代の女性が活躍中! 常時10名程度の勤務体制で 困ったことがあっても すぐに確認できる環境です◎ 従業員向けの施設も充実していて 社員食堂を利用して リーズナブルにランチが食べられますよ♪ ≫≫ 社員インタビュー ≪≪ *「人と接する仕事にチャレンジしたい」「接客スキルを身につけたい」 そんな思いでこのお仕事にチャレンジしました。 前職は、事務のお仕事で、ドキドキしながらのスタートでしたが、 研修で理解を深めることができました。 気さくでやさしい仲間と助け合いながら、毎日働くことができて、 ディンプルに転職してよかったと思っています!
株式会社ディンプル
100-0000東京都千代田区
株式会社ディンプル
交通・アクセス <大丸東京店>大丸東京・上野松坂屋、その他近隣の百貨店を巡回していただきます。 ◇大丸東京 JR各線「東京駅」徒歩4分 ◇松坂屋上野 東京メトロ銀座線「上野広小路駅」直結
シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間20分 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 21日 実働7時間20分、休憩1時間10分 シフト制 シフト例) 9:30~18:00 11:45~20:15
月給205,000円~220,000円 給与詳細 基本給:月給 20万5000円 〜 22万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし *交通費について 支給(社内規定による) ※試用期間中(3か月間)は時給1,400円です。
休日休暇 ・週休2日シフト制 ・年次有給休暇 ・特別休暇(年間8日) ★半期に一度連休取得可
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費全額支給 各種社会保険完備 大丸・松坂屋10%お買物優待 定期健康診断 屋内完全禁煙 ※社内規定あり 〈服装について〉 私服勤務
職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
仕事内容の特徴
求めている人材 ・高卒以上の方 ・電話交換の業務経験をお持ちの方 ・PCを使った事務作業が可能な方(チャット、お知らせの更新など)
試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 試用期間:3か月 ※期間中は時給1400円です 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1400円
選考プロセス 〇まずはWEBよりご応募ください! 〇ディンプルより2営業日以内にお電話またはメールでご連絡します。 〇オンラインまたはお電話にて面談日を予約! 〇来社不要の「Web面談」を選択 ・面談時間になったら「ご指定のオンラインツール」または「お電話」のいずれかの方法で弊社からご連絡いたします。 ・服装:普段通りの服装でご参加ください ・所要時間:約30~45分 〇選考 〇面接1回 〇お仕事スタート ※求人の詳細は面談時にお伝えします
会社名
株式会社ディンプル
代表者
藤林 寿雄
所在住所
大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル22階
応募に関するお問い合わせ
0120938450
事業内容
人事・人材サービス
掲載開始日:2025/09/17
原稿ID:0925f6d0331926e0
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