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アルバイト・パート
トランスコスモス株式会社

電子申請サービスのお問い合わせ対応

未経験大歓迎／月収23万円以上可(1335620)wk

交通・アクセス東海道本線・東海道線・福知山線・大阪環状線「大阪駅」徒歩7分、大阪環状線「福島駅」徒歩5分、四つ橋線「西梅田駅」徒歩7分、阪神本線「大阪梅田駅」徒歩10分、東西線「北新地駅」徒歩7分神戸本線・宝塚本線・京都本線「大阪梅田駅」徒歩15分、東西線「新福島駅」徒歩5分、御堂筋線「梅田駅」徒歩10分、谷町線「東梅田駅」徒歩13分地図を見る
時給1,450円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細 8:45～17:45(実働8時間・休憩60分)

休日休暇

休日休暇月〜金/週5日勤務 ※土日祝休み ●研修期間6日間、平日週5日勤務をお願いします

勤務地

トランスコスモス株式会社

530-0001大阪府大阪市北区梅田3-4-5　毎日インテシオ

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勤務地〒5300001大阪府大阪市北区梅田3-4-5 毎日インテシオ

アクセス

交通・アクセス東海道本線・東海道線・福知山線・大阪環状線「大阪駅」徒歩7分、大阪環状線「福島駅」徒歩5分、四つ橋線「西梅田駅」徒歩7分、阪神本線「大阪梅田駅」徒歩10分、東西線「北新地駅」徒歩7分神戸本線・宝塚本線・京都本線「大阪梅田駅」徒歩15分、東西線「新福島駅」徒歩5分、御堂筋線「梅田駅」徒歩10分、谷町線「東梅田駅」徒歩13分

仕事内容

仕事内容雇用形態：アルバイト・パート職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務＊コールセンター未経験の方も大歓迎！＊時給1450円／月収23万円以上可能！＊年齢の近いメンバーが多く居心地の良さ◎ ＊服装・髪型・髪色自由＆ネイルもOK！【電子申請サービスのコールセンター/メール対応】行政手続きをオンラインで申請できる電子申請サービスをご存じですか？あなたにお任せしたいのは電子申請サービスをご利用の方からのお問い合わせ対応のお仕事！一般の利用者の方やサービスを導入している自治体担当者の方からのご質問に、電話・メール・Webフォームにてご対応いただきます。よくあるご質問は・・・申請画面の操作方法を教えてほしい(一般利用者) ・申請フォームの作成がうまくいかない(自治体担当者) などお困りの内容を聞き取り、適した質問回答集(よくあるお問い合わせ)をご案内してください！＼丁寧なサポート体制で未経験でも安心／入社後、まずは動画や実際の画面を見ながらの研修で業務について学んでいただきます。最初はメール・Webフォームの対応から始めていただき約1～2ヶ月後からお電話対応も担当頂くように。段階的にスキルを習得してステップアップしていくので安心です！ OJT開始前には先輩との顔合わせも行いデビューまでしっかりサポート！ ~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~ ＼＼働くスタッフの声／／・年が近いメンバーが多いので話しやすい！・優しくて明るい人が多く居心地が良い。管理者にも質問しやすく働きやすい！ ~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~ ※※オンライン面接積極開催中※※ 〜〜ここがポイント〜〜 ◆WEB面接積極開催中！◆ ＜電子申請サービスの問い合わせ対応＞若い世代が中心の職場！同世代の方は働きやすい環境です♪ ・うれしい時給1450円！・固定時間＆土日祝休みでプライベート充実！・交通費支給あり！【入社・研修】 ◆入社日：12/1(火) ◆研修：入社～6日間(OJT除く) ※同時給＜研修スケジュール＞ 1日目：基礎研修、業務概要説明 2～6日目：動画・マニュアルを元にした机上研修 7日目以降：OJT

対象となる方

求めている人材 ◎パソコンの基本操作が出来る方 ◎キーボードで入力ができる方(手元を見ながらでOK) ◎高卒以上

職種

アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
固定時間制
平日のみOK
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
ピアスOK
週4日以上OK
土日祝休み
服装自由
履歴書不要
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,450円給与詳細基本給：時給 1450円 ※交通費上限3万円/月まで支給(規定有) ∟1ヶ月の実出勤日数が15日に満たない場合は、出勤日数×1日の往復運賃を通勤手当として支給(上限：1500円/日) ＊研修中も同時給＊残業代1分単位で支給＜給料日＞月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 試用・研修期間：6日間(OJT除く) 試用・研修期間の条件：本採用と同じ＜研修スケジュール＞ 1日目：基礎研修、業務概要説明 2～6日目：動画・マニュアルを元にした机上研修 7日目以降：OJT ※習熟度により延長の可能性あり【給与例】給与例＜月収例＞ 23万2000円（時給1450円×実働8時間×20日勤務の場合）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：6日間(OJT除く) 試用・研修期間の条件：本採用と同じ＜研修スケジュール＞ 1日目：基礎研修、業務概要説明 2～6日目：動画・マニュアルを元にした机上研修 7日目以降：OJT ※習熟度により延長の可能性あり

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ◆社会保険完備(法定基準に則る) ◆交通費別途規定支給(月上限3万円迄) ※1ヶ月の実出勤日数が15日に満たない場合は、出勤日数×1日の往復運賃を通勤手当として支給(上限1500円/日) ◆休憩室完備・休憩室にて、私物スマホの充電OK。 (「CHARGESPOT(チャージスポット)」の設置有) ※モバイルバッテリーを手軽にレンタルできます！ ◆食堂有 ◆喫煙所あり(建屋外) ◆丁寧な研修有 ◆服装・髪型・ネイル自由(一部社内規定あり) ◆有給休暇(法定基準に則る) ◆半日有給休暇制度(法定基準に則る) ◆産休・育休制度 ◆健康診断(条件有) ◆時間外手当(1分単位で支給) ＜最新AIを導入中！＞会話をリアルタイムでテキスト化してくれるものや、自動で対応してくれるチャットボットなど。最新のITに触れながら仕事ができます♪

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋外）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接(WEB面接も対応可) [３]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。＜AIスマート面接＞スマホやPCで24時間365日OK！あなたのタイミングで、どこからでも面接できます。