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株式会社Senホールディングス

仕事内容

仕事内容 ■ 月給216,007円～（基本給180,000円・固定残業代21,007円/15時間分） ■ 別途：通勤手当もしくは住宅手当支給（月15,000円まで） ■ 賞与年2回 ／ 昇給年2回 ■ 完全週休2日（土日祝）／ 年休120日以上 ■ 立町駅 徒歩1分（広島市中区） ■ 未経験OK ／ 研修あり 【採用元：株式会社Senホールディングス】 建設業で働く一人親方や企業の安心を支える仕事です。 Senグループの建設支援事業部で、 「楽々労災」「楽々親方」「楽々CCUS」など 自社サービスの運営・顧客対応を担当します。 デスクワークが中心ですが、一般的な事務職とは異なり LINEや電話でお客様と直接やり取りしながら 手続きを進めるスタイルです。 チームで協力しながらサービスを届けています。 子育て世代のスタッフも活躍中。 ■ 担当する業務 ・サービスサイトからの申込対応 ・社内システムへの登録・入力 ・お客様へのLINE・電話での対応 ・申込内容の不備確認・書類依頼 ・加入のご案内・料金説明 ・入金管理 ■ 業務改善・サービス立ち上げ ルーティン業務だけではありません。 業務フローの改善提案や、 新サービスの立ち上げにも メンバー全員で関わっていきます。 ■ キャリアパス まずは手順に沿った業務から。 経験を積んだ後は、チームをまとめる コーディネーターへステップアップ。 業務改善やサービス企画にも 関わっていただきます。 頑張りが評価に反映される昇給制度あり。 年収例：入社2年目 350万円 入社5年目 500万円 ■ 入社後の研修 労災保険制度の基礎知識と システムの使い方から学びます。 先輩のOJTで段階的に習得。 約3ヶ月で基本業務を一通り 担当できるようになります。 ＜あるスタッフの1日＞ 9:00 出社・業務準備 9:30 申込内容の確認・システム入力 10:30 入金確認・LINE/電話対応 12:00 お昼休憩 13:00 お客様からの問い合わせ対応 14:00 会員証作成・発送準備 16:00 業務改善ミーティング 18:00 退社 職員のほぼ全員が未経験スタート。 分からないことは気軽に質問できる 風通しの良い環境です。 ※就業場所変更の範囲：本社（広島市中区） ※業務変更の範囲：会社の定める業務