正社員
マーソ株式会社

【カスタマーサクセス】バーティカルSaaS/グロース市場上場企業/年休125日その他カスタマーサクセス

月給321,575円～571,560円
就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

業界未経験者歓迎
固定時間制
転勤なし
土日祝休み

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人間ドック・健診予約サイト「MRSO.jp」等のカスタマーサクセス業務

企業・求人の特色国内最大級の人間ドック予約サイト「MRSO.jp（マーソ）」を運営。予防医療×テクノロジーで社会課題に挑む急成長ヘルステック企業です。市場規模が1兆円／WEB予約普及率わかず5%の未開拓の巨大市場で信頼と実績を拡大中！

職種/仕事内容

企業名マーソ株式会社求人名【カスタマーサクセス】バーティカルSaaS/グロース市場上場企業/年休125日仕事の内容人間ドック・健診予約サイト「MRSO.jp」等のカスタマーサクセス業務・オンボーディング、運用定着支援・利用促進、活用状況分析、アップセル機会の発掘・新機能開発に向けた要望ヒアリング・企画提案・業務プロセス改善やCSチームの型化推進 ※継続利用率は99.5％以上！更なる利用促進を目指したカスタマーサクセス業務を実施します。 ※エンジニアや営業メンバーと連携して顧客要望をプロダクト改善につなげます。募集職種【カスタマーサクセス】バーティカルSaaS/グロース市場上場企業/年休125日

勤務地

マーソ株式会社
東京都港区虎ノ門城山トラストタワー17階

予定勤務地東京都港区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都港区虎ノ門城山トラストタワー17階最寄駅：東京メトロ日比谷線神谷町駅徒歩3分、東京メトロ南北線六本木一丁目駅徒歩6分喫煙環境：屋内全面禁煙備考：転勤：無

マーソ株式会社

勤務時間

固定時間制就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

給与

月給321,575円～571,560円想定年収 450万円～800万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥321,575～￥571,560 基本給￥237,920～￥422,880 固定残業代￥83,655～￥148,680を含む/月 ■賞与実績:年2回（夏1カ月、冬1カ月）諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：125日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日夏季3日年末年始5日その他（）有給休暇：有（10～20日）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可）その他制度退職金：有社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無

職場環境・雰囲気

配属先情報ヘルステック事業本部カスタマーサクセス部（責任者1名・メンバー3名※アルバイトを含む）

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：医療施設・法人・健保組合・個人をITで繋ぐヘルステック企業です。国内最大級の人間ドック予約サイト「MRSO.jp（マーソ）」を基盤に、健診業界全体のDXと予防医療の進化を推進。未開拓の巨大市場で挑戦を続けています。設立：2015年02月代表者：代表取締役社長西野恒五郎従業員数：27人平均年齢：35.0歳資本金：122百万円株式公開：グロース市場主な株主：西野恒五郎第一生命ホールディングス SHIFT 本社所在地：〒105-6017 東京都港区虎ノ門４－３－１城山トラストタワー１７Ｆ関連会社：MRSO ASIA Co., Ltd. その他備考・企業からのフリーコメント：▼トピックス〈2025.08.06〉医療・ヘルスケア領域のAI/DXに特化したファンドを運営する「Bio Engineering Capital」と資本業務提携〈2025.03.26〉法人向け健診WEB予約サービスを本格開始〈2024.09.27〉公的個人認証サービスのプラットフォーム事業者として認定〈2024.06.13〉MRSO ASIAを設立〈2023.12.21〉東証グロース市場に新規上場〈2023.11.17〉株式会社SHIFTとの資本業務提携〈2023.11.17〉株式会社イーウェルとの資本業務提携決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】社会人経験6ヶ月以上／カスタマーサクセス職未経験可 ※当社は業界経験等を問わず多くメンバーが活躍しています（現部長は銀行事務職からの転職）【歓迎】・SaaSまたはWebサービスのカスタマーサクセス経験・顧客との長期的な関係構築経験・プロジェクト推進／マネジメント経験学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。