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ニーゴ・リユース　広島店(アンドトランク株式会社)

仕事内容

仕事内容 ＼正社員デビュー・第二新卒も歓迎！／ 好きなモノに囲まれながら、 新しいキャリアを始めませんか？ オーディオ・楽器・カメラ・腕時計など、 趣味性の高い商品を扱う買取専門店「ニーゴ・リユース」では、 未経験から始められる買取スタッフを大募集！ 「フリーターから正社員を目指したい」 「好きなことに関わる仕事がしたい」 そんな20代～30代の先輩たちが、 未経験から活躍している会社です。 でも、「買取って難しそう」 と思われる方もいるはず。 そんな方でも安心して始められるよう、 未経験から成果を出せる仕組みを整えています。 ✅ テレアポなし ✅ 飛び込み営業なし ✅ ノルマなし ✅ 査定価格は専門部署がサポート だからこそ、営業経験や専門知識がなくても大丈夫。 未経験スタートの社員を含めても、 当社の買取成約率は86％以上。 経験や知識ではなく、 「お客様と丁寧に向き合うこと」を 大切にできる方が活躍しています。 ＝＝＝＝＝【 アンドトランクについて 】＝＝＝＝＝ 買取専門店「ニーゴ・リユース」を運営する当社は、 「やってみたい！」という挑戦を本気で応援する会社です。 仕事はもちろん、社内でバンドを結成したり、 動画やラジオ配信に挑戦したり、 年に一度は全社員が集まるイベントを開催したりと、 社員一人ひとりの「好き」や「挑戦」を大切にしています。 社歴や年齢ではなく「まずやってみよう」 という文化が根付いているため、 経験に関係なくチャレンジできる環境です。 北海道から福岡まで店舗を展開し、 月間1,500件を超える買取依頼をいただくまでに成長。 6期連続で売上140％を達成し、 全国100店舗出店を目標に事業を拡大しています。 ＝＝＝＝＝【 お仕事内容 】＝＝＝＝＝ お問い合わせいただいたお客様のご自宅へ訪問し、 楽器・カメラ・オーディオなどの査定・買取を行います。 完全反響型のため、 テレアポ・飛び込み営業は一切ありません。 ＜査定はシンプル4ステップ＞ 【1】商品の状態を確認 【2】商品情報・画像を本部へ送信 【3】本部スタッフが相場をもとに査定価格を算出 【4】査定価格をお客様へご案内 査定価格は専門スタッフがサポートするため、難しい知識は不要。 専用アプリへ商品の情報を入力するだけなので、 未経験の方でも安心して始められます。 1日の訪問件数は平均3～4件ほど。 無理な件数をお願いすることはなく、 一件一件のお客様と丁寧に向き合える環境です。 ＝＝＝＝＝【 ノルマはありません 】＝＝＝＝＝ 当社が大切にしているのは「満足買取」。 価格だけではなく接客を通して、 お客様に満足していただくことを目指しています。 そのため、数字だけを追うノルマや目標は設けていません。 日々の行動をデータで振り返りながら、 「成果が出る行動」を積み重ねることで、 未経験でも成長できる仕組みを整えています。 ＝＝＝＝＝【 入社後の教育 】＝＝＝＝＝ ・入社～1週間：座学研修 ・2～3週間：先輩同行 ・3～4週間：先輩同席で査定を体験 最初の1ヶ月間で商品知識や買取の流れなどの基本知識を習得と、 先輩の買取査定の見学、買取査定の実施を一通り行います。 1ヶ月後(5週目)以降も専門部署がフォローするので、 2ヶ月～半年間じっくり時間をかけて トライ&エラーで仕事を学ぶことができます。 ＊独り立ち初日に先輩同行無しで初買取を成約するケースがほとんどです。 また、買取営業のスキルアップ向上のために 「営業スキル研究会」という営業(査定士)の先輩と 買取査定に関する質問や意見交換などができる 交流の機会を毎月1回実施しています。 ＝＝＝＝＝【 若手が活躍する会社です 】＝＝＝＝＝ アンドトランク全体の平均年齢は32歳。 20代～30代が中心に活躍しています。 当社ではキャリアアップに社歴や年齢は不問。 「まずはやってみる」方針を大切にしています。 そのため、意欲次第で入社後1年で店長代理や店長へ 昇格する社員も決して珍しくありません。 （僅か入社3年で経営陣入りしたスタッフもいます） 経験不足により失敗に終わってしまっても、 一度ダメだから次は無い、なんてことは一切無し。 経験を積んでから再チャレンジをすればOK！という考えです。