• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 FA製品向け表示器（GOT）の画面作成や、製品に関する問い合わせ対応業務をご担当いただきます。GT Designer3を使用したユーザー画面作成をはじめ、テストやドキュメント作成、販促資料作成など幅広い業務に携わることができます。 【具体的な業務内容】・GT Designer3を使用したHMI画面作成 ・関連ドキュメント作成 ・画面動作確認、テスト業務 ・支社、代理店、顧客からの問い合わせ対応 ・製品教育支援 ・販促資料作成 【こんな人にマッチします】・GT Designer3の使用経験を活かしたい方 ・顧客対応や技術サポートの経験がある方 ・コミュニケーションを取りながら業務を進められる方 【おすすめポイント】 【おススメポイント】大手メーカーグループで安定して働ける環境です。HMI画面作成からテスト、問い合わせ対応まで幅広い業務に携わることができます。これまでのGT Designer3の経験や技術サポート経験を活かしてご活躍いただけます。 【オフィス環境】 屋内禁煙 チームメンバーと連携しながら、画面作成や問い合わせ対応を進める職場です。 【契約期間】長期：原則3カ月ごとの更新予定です。 ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。