• 派遣社員

株式会社スリール

仕事内容

仕事内容 ー▼この求人のポイント▼ー ・就業先は1拠点固定。常駐先が変わりません ・問い合わせは社員さんから。クレーム対応はありません ・深夜・休日の緊急コールもほぼありません ・平日8:30〜17:20／土日祝休み／基本残業なし ・時給2,000円＋交通費全額支給 ・「西高蔵」駅から徒歩1分。金山駅からも徒歩12分 ・ヘルプデスク経験があれば、年数は問いません ー ここは大手電力グループ会社の“社内”ヘルプデスク。 問い合わせてくるのは、外部のお客様ではなく、同じ建物で働く社員さんです。 だから、 ・深夜/休日の緊急コール ほぼナシ ・理不尽なクレーム対応 ナシ ・常駐先がコロコロ変わることもナシ（就業先は1拠点固定） そのうえで、時給2,000円＋交通費全額支給。基本残業なし、土日祝休み。 「安定した環境で、腰を据えてIT業務を続けたい」方に、まっすぐ向いている仕事です。 ▼具体的な業務内容 ──────────────── ◇社員さんからの問い合わせ一次対応（メール・電話・対面） ◇PC、スマートフォンなど貸与端末のキッティング・管理 ◇プリンタ／業務端末のセットアップ・設定変更 ◇アカウント発行、権限管理などの運用サポート ◇サーバー・システムの定期点検、運用サポート（Windows／Linux） ◇付随する事務（データ入力、郵送物対応 など） ＼まずは"社員さんの困りごとを解決する"ところから／ 入社後は先輩社員のサポートを受けながら、問い合わせ対応からスタート。 社内システムの構成を覚えたら、点検・運用サポートの領域へ広げていきます。 ▼この仕事の"5つの魅力" ──────────────── ① 生活リズムが崩れない 平日8:30〜17:20／土日祝休み／年末年始休みあり／基本残業なし。 長期連休もしっかり取れるので、予定が立てられます。 ② 経験を"時給"で正当に評価 時給2,000円＋交通費全額支給。スキルに応じて相談・昇給も可能です。 （ヘルプデスク経験、システムテスト・導入のご経験は歓迎します） ③ 通勤が本当にラク 地下鉄名城線「西高蔵」駅から徒歩1分。 総合駅の「金山」駅からも徒歩12分なので、JR・名鉄・地下鉄と多方面から通えます。 雨の日の通勤ストレスがほぼありません。 ④ 一つの職場に腰を据えられる 派遣でありがちな「数か月ごとに常駐先が変わる」がありません。 就業先は1拠点固定。人間関係も業務の進め方も、覚えたことが積み上がります。 ⑤ 経験年数は問いません ヘルプデスク、社内SE、IT運用保守のいずれかを 経験されていれば、年数は見ていません。 1年の方も10年の方も、同じ土俵で見ます。 ▼働く環境について ──────────────── 就業先は、東海エリアの生活インフラを支える大手電力グループ会社。 社会基盤を担う企業だけあって、業務の進め方も人の雰囲気も落ち着いています。 「長く続けている方が多い」のが、この職場の何よりの実績です。 ▼最後に ──────────────── 「クレーム対応に疲れた」 「常駐先が変わるたびに、 また一から関係をつくり直すのがしんどい」 「経験はあるけれど、年数が足りなくて弾かれてきた」 そんな方に読んでいただきたいと思って書きました。 ここは、社員さんの困りごとを解決する仕事です。 急かされる現場ではありません。 一つひとつの問い合わせに丁寧に向き合える方なら、 必ず馴染めます。 まずは一度、お話を聞かせてください。