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アルティウスリンク/1250905200

仕事内容

仕事内容 ✅11月4日（火）入社！ ✅有休取得率100％ ✅天神駅直結！ 「天神ビジネスセンター」での勤務◎ 大手『アルティウスリンク株式会社』にて、 【受信スタッフ】を募集します！ _____________ ◣ お仕事内容 ◥ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ au、UQモバイルのスマートフォンを ご利用のお客様からの問合せに、 電話で対応するお仕事です！ ノルマなしのコールセンタースタッフ♪ ✅問合せ例 「スマホを落として 画面が割れてしまったので交換したい」 「スマホを紛失してしまった」 「画面が急に暗くなって動かない」 など スマホを使用しているときに 起こりがちなトラブルに対し、 お客様のご状況をヒアリングしながら マニュアルに沿って対応していただきます。 応対件数は1時間に3～6件ほど◎ _____________ ◣ 入社後の流れ ◥ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ まずは、スマホの交換に関する 座学研修からスタート！ 同期と一緒にスタートなので未経験でも安心◎ 分からないことがあれば、 先輩社員にいつでも質問OK♪ その後は、先輩社員が隣に座った状態で、 実際に電話を取ってみるOJT研修で 業務を知ることができます。 お客様との会話は先輩社員がモニタリングしているので 対応に困ったときはいつでも助けます！ ______________________ ◣ こんな方を求めています ◥ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 接客・販売の経験がある方や、 営業やカスタマーサクセスなど、 人と関わる仕事をしたことがある方は歓迎！ 「どちらかというと聞き上手」という方に 向いているお仕事です◎ ___________________ ◣ 当社で働くポイント ◥ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 1：1年目から月収24万円以上可能！ 2：キャリアアップも多数！ 1年目でリーダーも！(月収30万円～) 3：お休みは月8日以上のシフト制 そのうち、希望休は月最大5日取得できます！ ________________________ ◣ 20代スタッフインタビュー ◥ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 新卒で、モバイル販売の仕事をしていましたが 転勤の可能性があり、 引越しをしたくなかったため退職。 エリア限定の正社員求人を探していたところ、 自分の経験を活かせて、安定して働ける アルティウスリンクを見つけて応募しました。 スマホの故障や紛失の電話対応がメインなので、 前職のモバイル販売の知識も使うことができ、 座り仕事で働けて助かっています！ また、前職は全くだったキャリアアップも 当社はどんどんできる環境なので、 入社して1年でリーダーに昇進！ 収入もかなりアップしたので、 前までは我慢していた趣味にも 思い切ってお金を使えています！