• 契約社員

しゃぶしゃぶ 日本料理 木曽路　東名店

職種/仕事内容

仕事内容 ワンランク上の『おもてなし』を提供する老舗安定企業。 木曽路にご来店されるお客様へ、接客サービスをお願いします。 ご予約対応、お出迎え、ご挨拶、お席でのしゃぶしゃぶ作り、お見送りといった接客サービスを行っております。 ───────────── ■未経験から習得可能！ 充実した教育制度 ───────────── (1)着付け指導： 初心者でも自分で和服を着られるようにマンツーマンで指導いたします。 15分あれば一人で着付けが出来るようになりますよ。 (2)接客編： お辞儀、座礼、歩き方、器の持ち方、お茶の提供方法、敬語など本格的な礼儀作法などを学びます。 マナー、言葉遣い、外部講師を招いて行います。（小笠原流礼法、ふすまの開け方、作法など） (3)フロント編： お客様からのTEL応対など、予約のとり方、お電話での言葉遣いも学びます。 ◆おもてなしの心を身に付けます 「また来たい」と思っていただけるのも接客担当の役割です。 例えばご来店されたお客様のお名前を覚えておくことで、次回のご来店時に 「○○様、いらっしゃいませ」とお迎えができます。 また、食べ物の好みやアレルギーなどを伺い、違うものに差し替えるなどの気遣いも。 また来たいと思っていただけるようお客様にお礼状を書くなど、「相手を思い遣る心」を大切にして、 「真のおもてなしの心」を身につけることができます。 ───────────── ■なぜ木曽路を選ばれるのか ───────────── こだわりのお料理を提供するだけではなく、食事を楽しむ時間や空間の提供に対しても気を配り、おもてなしを体験していただくことを重要視しています。 日本一質が高く、お客様から選ばれ続ける接客であろうというプライドがあり、日本の伝統を守り、和食・おもてなしの素晴らしさを、日本の代表として伝えていくのが木曽路の使命です。 非日常の特別なお食事、お祝い事、接待などのご利用のほか、海外からの観光客のみなさまにも「特別なひととき」で木曽路での最高の体験をすることで、選ばれているのだと自負しております。 ■おもてなしに感動！ 姪のお食い初めで利用した際におもてなしや接客に感動。 接客をするなら木曽路、と決めていました。 入社後はリーダーについて一緒に回りながらさまざまな事を覚えていきました。 覚える事が多いので大変ですが、新しい事を覚えられて楽しい気持ちと半々ですね。 お客様に「ありがとう、美味しかったよ」と褒められると更にうれしいです。 ■着物も15分で着られるようになりました。 入社して3日ほどで着物の着方も習得。今で15分あれば一人で着られます。 接客レベル向上のため、マナー講座や勉強会が月1回各店舗で開催されるので、日々アップデートできていると感じます。 丁寧な言葉遣いに最初は驚きましたが、今では自然と出てくるようになりました。 もっとスキルアップして接客長を目指したいと思っています。 ■接客長は木曽路の顔 接客担当として、お客様のご案内やお料理の配膳の業務を学ぶことはもちろんですが、 働いていくうちに一つひとつに所作があるのだと気づきました。 お客様との会話も接客担当の大切な仕事の一つで、 お食事とおもてなしで幸せなひとときを過ごしていたくのが私たちの使命なのだと感じています。

勤務地

アクセス

アクセス 名古屋市営東山線 一社1番口徒歩約7分、名古屋市営東山線 上社2番口徒歩約11分、名古屋市営東山線 本郷（愛知県）1番口徒歩約19分

勤務時間

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 11:00～22:30 (実働8～9時間/シフト制)

給与

月給302,000円以上 給与 月給 30万2000円以上 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり9万3000円（固定残業時間：45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ※これまでの経験やスキルを考慮して決定します 《初年度の年収例》 ■年収388万円（月給29万円＋賞与） ※30代・接客経験5年程度の方を想定 ■388万円（接客長候補／入社1年目） ■493万円（接客長／入社4年目） ■532万円（接客長／入社10年目） 交通費：交通費支給

休日休暇

休日 ・週休2日制 ・年間休日107日 ・5連休制度：半期に1度5連休を取得可 ┗取得率80％以上 ・産休育休、有給、慶弔、誕生日休暇 ┗育児休業／一歳に達する迄取得可（3歳になる迄延長可） ┗育児短時間勤務／中学生迄利用可 ┗産前産後休業／産前6週間、産後8週間（多胎妊娠の場合は14週間）取得可

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与年2回 ※1回：150,000～800,000円 ・着物貸与 ・交通費規定支給 ・木曽路系列20%オフ ・有給休暇 ・扶養控除内OK ・社員登用有 ・まかない補助あり ・原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり) ・カムバック制度（※過去木曽路で働いたことある方は面接なしで採用する制度）

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある 立ち仕事 アットホーム お客様との対話は多い

その他

その他 友達と応募OK、職場見学可 【ブランド名】 しゃぶしゃぶ 日本料理 木曽路 【事業内容】 しゃぶしゃぶ 日本料理の店舗経営