• 正社員

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ◎店舗業務を通じて、モバイルの基礎知識を身につけられます ◎楽天グループの幅広いサービスに関する知識が身につきます ◎接客・販売だけでなく、事務や店舗運営のスキルも習得できます ◎お客様のニーズに合わせた提案力を磨けるお仕事です ◎人と接することが好きな方や、接客経験を活かしたい方におすすめ ◎金沢市福久エリアで働きたい方にぴったりです

仕事内容: 本求人は、<株式会社ジョブリンク>による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。 応募いただいた後は、<株式会社ジョブリンク>からご案内を差し上げます。 楽天モバイルショップにご来店されたお客様へ、スマートフォンや料金プラン、各種サービスをご案内するお仕事です。 業務内容店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 具体的な業務・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務・お客様からの問い合わせ対応・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 【入社後のキャリアパス】①RCREWとして入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップを設定しております。※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。②その後、本部社員へのキャリアステップを経てご本人の経験、思考を養っていただきます。