• 正社員

合同会社オカシミ

職種/仕事内容

企業名 合同会社オカシミ 求人名 【金沢市】アパレルEC事業支援/CS戦略・事業推進/ハンズオン重視/年休126日 仕事の内容 SaaSプロダクト「Salesnauts」カスタマーサクセスを起点に、アパレルセレクトショップのEC事業を支援・伴走。顧客を持ち、判断・改善・実装をハンズオンで行い、またCS組織全体のリーダー候補として期待。 【具体的には】顧客のEC事業相談対応／現状分析・KPI設計／改善方針の壁打ち・意思決定支援／制作・広告の実行調整／成果検証／CSメンバーの判断支援・レビュー／支援プロセスの言語化・標準化／CS組織の役割設計・改善提案（経営協働）【やりがい】顧客の事業判断を前に進めながら、その経験をCS組織の仕組みとして還元できる点。現場と経営の両方に価値を出せる役割です。 募集職種 【金沢市】アパレルEC事業支援/CS戦略・事業推進/ハンズオン重視/年休126日

勤務地

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

給与

月給230,000円以上 想定年収 315万円～450万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥230,000～ 基本給￥185,400～ 固定残業代￥44,600～を含む/月 ■賞与実績:7月・12月（基本給の1ヶ月分～） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：126日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季・年末年始休暇） 有給休暇：有（10日～）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：ECプラットフォームの開発および運営支援 設立：2021年02月 代表者：代表社員 木村 智久 従業員数：3人 資本金： 株式公開：非公開 本社所在地：〒921-8013 石川県金沢市 新神田１丁目５番１４号 その他備考・企業からのフリーコメント：合同会社オカシミは、金沢を拠点にアパレルセレクトショップ向けのEC事業支援を行う企業です。自社開発のSaaS「Salesnauts」を軸に、単なるツール提供や運用代行ではなく、EC運営における意思決定そのものを支える伴走型の支援を強みとしています。EC担当者がいない、あるいは少人数で運営している店舗が多い地方市場において、数値と現場感覚の両面から判断を支え、事業を前に進める役割を担ってきました。 同社が重視しているのは、短期的な施策成果よりも、顧客が自走できる状態をつくること。そのためカスタマーサクセスは、プロダクト活用支援に留まらず、事業背景やオーナーの考えを踏まえた相談・壁打ち・方針整理まで踏み込みます。現在は導入店舗数の増加に伴い、判断支援を属人化させず、CS組織として再現性を持たせるフェーズ。将来的には、役員が現場支援から抜けても事業が回る体制を目指し、事業の根幹を担う人材を求めています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須（入社時）】事業推進、コンサルティング、プロジェクトマネジメントなど、顧客や関係者を巻き込みながら意思決定を前に進めてきた経験。自ら現場に入り、仮説検証や実行まで担ってきた方。 【3年後の期待】CS組織の判断基準・育成・役割分担を設計し、役員が現場判断から抜けても事業が回る状態を構築。経営に対してCS戦略を提言できる存在。戦略立案だけでなく、顧客と現場で検証し続けられる点が魅力。CSを通じて、事業と組織の両方を動かせます。 ★当社の特徴★本求人票の企業紹介欄、また各サイトをご覧ください。 https://okashimi.com/ HPよりリンク有り 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：1～2回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。