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株式会社ヒト・コミュニケーションズ

仕事内容

仕事内容 7月スタート（6月～も相談OK）★未経験歓迎★楽天モバイル受付スタッフ！ 横浜駅近のスマホ販売スタッフ ＼未経験スタート歓迎！／ 横浜駅近くの大型家電量販店内で、楽天モバイルのご案内・受付スタッフを募集します。 「スマホ料金を見直したい」 「機種変更をしたい」 そんなお客様へプランや端末のご案内をするお仕事です。 最初は料金プランや受付方法など、基本からしっかり研修を行うため、携帯販売が初めての方でも安心してスタートできます。 実際に、飲食・アパレル・接客業など異業種から転職したスタッフも多数活躍中。 お客様から 「料金が安くなった！」 「相談してよかった！」 と感謝されることも多く、やりがいのあるお仕事です。 最新スマホや通信サービスの知識も自然と身につくため、普段の生活にも役立ちます。 駅チカ店舗なので通勤もラクラク。 人と話すことが好きな方、接客経験を活かしたい方におすすめです。 まずはご応募お待ちしております。 045-322-3400 お仕事No.s0f11rktn0520 ◆◆Q&Aでもっと詳しくご紹介！◆◆ 【Q1】どんなお仕事をするの？ ご来店されたお客様へ、 楽天モバイルの料金プランやスマホのご案内を行います。 たとえば… 「今よりスマホ代を安くしたい」 「機種変更を考えている」 「初めてスマホを持つので使い方が不安」 「乗り換えって難しい？」 など、日常のお悩みに寄り添いながらご案内していくお仕事です。 販売だけではなく、受付・相談に近い接客スタイルなので、 未経験の方でも始めやすい環境です。 【Q2】どんなお客様が多いの？ 学生さん、ご家族連れ、主婦（夫）さん、会社員、シニア層まで、 幅広い年代のお客様がご来店されます。 「スマホに詳しくなくて…」という方も多いため、 専門知識よりも“丁寧に話を聞けること”が大切です。 常連のお客様と顔見知りになることもあり、 接客を通してコミュニケーション力も自然と身につきます。 【Q3】未経験でも本当に大丈夫？ 最初は料金プランや受付方法など、基礎からしっかり研修を行います。 いきなり一人で接客を任せることはなく、 先輩スタッフが近くでフォローするので安心です。 実際に、飲食店・アパレル・営業・コンビニなど、 異業種からスタートしたスタッフも多数活躍中です。 【Q4】どのくらい接客するの？ 1日の接客数は10～30組程度です。 お客様のご相談内容によって接客時間は異なりますが、 1組ずつ丁寧に対応していくスタイルです。 「とにかく声掛けを続ける」というより、 お客様にしっかり寄り添った接客ができる環境なので、 落ち着いて働きたい方にもおすすめです。 おススメポイント 勤務期間:長期（3ヶ月以上） 高収入 交通費支給 社会保険完備 即日勤務OK 長期 シフト制 スキマ時間勤務 副業・WワークOK 友達と応募OK 急募 未経験者歓迎 経験者歓迎 学歴不問 第二新卒歓迎 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 ブランクOK U・Iターン歓迎 外国人・留学生活躍中 駅近5分以内 禁煙・分煙 研修あり 残業なし 残業月20時間以内 JLPT(日本語能力試験) N1相当 ミドル活躍中 労働組合加入 きれいなオフィス 週5日 家電量販店 ヒト・コミュニケーションズについて 株式会社ヒト・コミュニケーションズは、東証プライム市場上場の株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスを100％親会社に持つ、人材サービス会社です。 職種カテゴリ:モバイル・ネット販売 お仕事No.s0f11 拠点:11横浜支店