• 派遣社員

株式会社NEXTスタッフサービス/NKSca60890

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 通信サービスをご利用中のお客様へ、 現在の契約内容を確認し、よりお得に利用できる光回線サービスをご案内するお仕事です。 料金比較表や説明資料を使ってご案内するため、 通信サービスの専門知識がない方でも始められます◎ 【具体的なお仕事内容】 ・現在利用している通信サービスの確認 ・毎月の利用料金や契約内容のヒアリング ・光回線サービスへの切替をご提案 ・料金比較表を使ったメリットのご説明 ・オンラインでのサービス案内や商談 ・申込みを希望されたお客様の受付 ・切替に必要な申請や事務手続き ・システムへの対応履歴の入力 ・社内の営業担当からのお問い合わせ対応 ・関係会社との日程調整や確認 など お客様とのやり取りは、電話やオンラインで行います。 対面で訪問する営業ではなく、オフィス内からご案内を進めるスタイル。 切替を希望された場合は、専用システムを使って申請、 申請方法や入力項目は決まっているため、手順に沿って進めればOKです◎ 最初から料金プランや通信サービスの内容をすべて覚える必要はナシ。 比較表や説明資料を見ながら案内できるので、営業や通信業界が初めての方も挑戦できます♪ 「人と話すことが好き」 「経験を活かして営業に挑戦したい」 「提案力やビジネススキルを身につけたい」 そんな方におすすめのお仕事です♪