• 正社員

ハイコムビジネスサポート株式会社/hbsk-13272572

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 第壱話 受信、開始 ━━━━━━━━━━━━ 「状況は？」 「パターン青。……いえ、 残業ではありません。定時です。」 逃げちゃダメだ、なんて言いません。 むずかしい電話は、 すぐリーダーにバトンタッチでOKです。 ▼作戦概要（お仕事の中身） ・既存のお客様からの 電話・メール対応（受信だけ） ・受け付けた内容のデータ入力 テレアポ・発信営業は、ありません。 対人ストレスは少なめで、 モクモク取り組めます。 ▼作戦要綱 お受けする内容は、パターン化されています。 マニュアルどおりに、ご案内するだけ。 目標をセンターに入れて、 スイッチ。それくらいシンプルです。 ▼後方支援 ・困ったら、すぐリーダーにバトンタッチ ・保留中も通話後も、フォローあり ・必要なときは、リーダーが通話内容を 遠隔で確認しながらサポート ▼起動訓練（研修） 導入研修 （講師＋サポートスタッフ体制） メンター制度 （1対1で相談しやすい環境） フォローアップ研修 （配属後も） わからないことは、 何でも気軽に聞いてください。 ひとりで乗せたりは、しません。