• 派遣社員

キャリアリンク株式会社　本社

職種/仕事内容

仕事内容 仕事情報詳細 ＼ 高時給1,640円×オフィスカジュアルOK ／ 家賃保証会社での初期督促業務です。 「督促」と聞くと難しそうですが、 実は滞納1か月未満のお客様への確認連絡が中心。 ほとんどの方が「分かりました」で終わるシンプルな対応です。 クロージングは社員へトスアップするので、無理な交渉は一切ナシ！ 自動発信システムで接触率は10％程度なので、精神的な負担も少なめです。 ◇働きやすい環境が魅力 服装はオフィスカジュアルでOK！ 休憩室やロッカーも完備されており、快適に働けます。 上司ともコミュニケーションが取りやすく、アットホームな雰囲気です。 ◇充実の待遇面 時給1,640円の高時給に加え、交通費も支給！ 10:00～19:00がメインシフトで、残業もほぼなし（月0～5時間程度）。 OJT研修があるので、初めての方でも安心。 ◇スキルアップも可能 受信と発信の両方を経験できるので、 コールセンタースキルが総合的に身につきます。 長期的に活躍できる環境です。 上場企業の安定基盤で、腰を据えて働きたい方にピッタリ！ 新宿駅から徒歩10分の好立地で通勤も便利です。 お仕事内容 【仕事内容】 ・家賃保証制度に関する問合せ対応（受信） （例）制度内容の説明、督促発信の折り返し対応など ・家賃滞納のお客様への初期督促連絡（発信） （例）滞納1か月未満のお客様へ確認のご連絡 「お支払いの確認をさせていただきたく…」 ⇒ほとんどのお客様は「分かりました」で終了 ・入金計画のヒアリング （例）「いつ頃お支払い予定ですか?」など簡単な確認 ・ショートメッセージでの連絡対応 ・難しい案件は社員へトスアップ ＊受信：発信＝6：4の割合 ＊自動発信システム使用（接触率10％程度） ＊架電先は学生やその保護者など若い方が中心 ＊クロージング業務なし ＊コールセンターでのオペレーター経験1年以上必須 ＊基本的なPC操作・タイピングスキル必要

勤務地

アクセス

アクセス 都営大江戸線 都庁前B2口徒歩約2分、東京メトロ丸ノ内線/東京メトロ丸ノ内線 西新宿2番口徒歩約6分、東京メトロ丸ノ内線 新宿A17口徒歩約7分 大江戸線 都庁前駅 徒歩3分 丸ノ内線 西新宿駅 徒歩5分 各線 新宿駅 徒歩9分

勤務時間

シフト制 勤務時間 [期間]即日～長期 [勤務曜日] 月～日 週5日勤務 [休日休暇] シフト休 [勤務時間] ・10:00 ～ 19:00 ・11:00 ～ 20:00 ＊いずれも休憩60分 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による

給与

時給1,640円 給与 時給 1640円 交通費：交通費支給 当社規定支給

休日休暇

休日 [休日休暇] シフト休

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼福利厚生 ・社会保険制度（社会保険、雇用保険など） ・年次有給休暇制度あり（有給消化率 2024年実績：消化率87.9%） ・日払い、週払い制度（当社規定） ・定期健康診断（当社規定） ・スタッフフォロー充実 ・提携スクール ・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK） ▼喫煙について 敷地内/屋内原則禁煙（喫煙場所/室あり）

その他

その他 60代も応募可 【ブランド名】 キャリアリンク株式会社 【事業内容】 人材派遣事業