• 派遣社員

アルティウスリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 【お仕事について】 ＊コールセンター経験が活かせる◎ ＊契約獲得・営業ノルマは一切なし！ ＊時給1700円／月収26万円以上も可能 ＊17:10まで＆土日祝休み ＊専門知識は入社後に学べます♪ 【仕事内容】 中小企業向けの融資契約に関する、お客様サポートをお任せします。 ～具体的には～ 〇WEB申込みの操作方法をご案内 〇電子契約の手続き方法をご案内 〇申込み内容の不備確認・架電 〇折り返しのお電話への対応 〇支店・金融機関への電話・メール確認 〇対応履歴の入力 〇契約書類の確認・データ登録・郵送手配 など 不備確認の架電は1日10～15件程度、折り返しの受電は1日20～25件程度です。 【電話経験を活かして、“売らない”仕事へ】 契約獲得や営業ノルマは一切ありません！ これまでコールセンターで身につけた 「話を聞く」「分かりやすく案内する」といった経験を、 今度は手続きのサポートに活かせます◎ 案内資料を確認しながら対応できるので、 金融の専門知識も入社時には必要ありません！ 【電話だけじゃないから、気持ちも切り替えやすい】 お客様への電話対応だけでなく、 契約書類の確認やデータ登録、郵送手配などの事務作業もあります。 一日中電話を取り続ける仕事ではなく、 確認・入力業務を挟みながら進められるのも特徴です◎ 【17:10まで＆土日祝休み】 勤務は8:50～17:10で、残業は少なめ。 土日祝はお休みなので、プライベートも充実します◎ これまでのコール経験を活かしながら 生活リズムも整えやすい働き方です！ 【専門知識は、約1か月のOJTで習得】 入社後は約1か月のOJT研修を実施！ 実際の業務を通して、 融資契約の手続きや対応方法を覚えていきます。 金融業界の経験や専門知識は不要なので、 コールセンター経験をベースに新しい分野へ挑戦できます◎