• 正社員

株式会社ランバード　沖縄支店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ ========================= ◆未経験から月給29万円！ 成果はインセンティブでしっかり還元！ ◆土日休み/年間休日120日/1日実働7時間 プライベートとの両立も◎ ◆未経験でも安心の研修とサポート体制！ ひとりひとりに合わせた研修体制アリ！ ◆お客様に喜ばれる、自社サービスを展開！ 導入～制作保守まで一気通貫！ 自信をもって提案ができます！ ◆明確な評価制度と築ける自分のキャリア 年功序列や不明瞭な評価は一切ナシ！ ========================= 顧客から期待を込めて選ばれ続ける企業へ。 ランバードでは、社員が助け合い、 称賛し合いながら仕事に取り組んでいます。 アウトバウンドコールスタッフとして、 電話でのご案内から始め、 サブマネージャー、マネージャーを目指せます。 年功序列は一切ナシ！ 全員がベーシックから始まる4段階の職位制度があり、 未経験から2年目でサブマネージャーに昇進した先輩もいます！ 事業拡大に伴い、新ポジションのオープニングメンバーを 複数名募集します！ 未経験から安心してキャリアを築ける環境のもと、 助け合い、仲間と切磋琢磨できるチームの一員になりませんか？ ▼ 入社後は、、、 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼ 入社1日目／会社と商材を知る 会社説明・就業規則の説明から始め、業界や 商材について上司が一人ひとりに合わせた 「あなただけのカスタマイズ説明」で わかりやすく教えます！ ↓ ▼ 入社2日目／電話対応を練習 コールシステムの操作を学び、 3～4分程度のスクリプトを使って練習します。 実践前にしっかり練習できるので安心です！ ↓ ▼ 入社3日目から／架電を実践 未経験の方も安心！ まずは「電話に慣れる」ことから始めていただきます。 ※経験者の方はスクリプトを使ってすぐに実務に 入ることもできます。 上司が隣で相談に 乗りながら進めます。 ↓ ▼ 最大3ヶ月／業務を身につける 3ヶ月間のステップアップ研修体制を用意。 習熟度に合わせてマンツーマンで教え、 先輩や上司もフォローします。 ↓ ▼ 経験を積んでキャリアアップ！ 職位はベーシック、アドバンス、 サブマネージャー、マネージャーの4段階。 明確な評価基準のもと、管理職を目指せます。 マネジメントに進むだけでなく、 プレイヤーとして専門性を 磨く道も選べます！ 【主な仕事内容】 中小企業や個人が 経営する飲食店・美容院などの店舗へ、 集客支援やコスト削減を 目的とした自社サービスをご案内します。 扱うのは、WEBサイト制作や 動画制作・広告運用のご案内。導入から 制作・保守まで自社で一貫して提供しています。 【具体的には】 ■電話で訪問の約束を取る システムの架電リストをもとに店舗へ電話し、 営業担当の訪問アポイントを取得します。 3～4分程度のスクリプトを用意。アポイントが 思うように取れないときも、すぐ隣の先輩が いつでもフォローできる体制で業務に取り組めます！ メンバー全員で励まし、助け合い、 アポイントが取れた際は称賛し合って、 全員で楽しく業務に取り組んでいます！ 営業やコールセンターの経験がある方も、 ご経験を活かして活躍いただけます！ ■アポ取得後は営業担当へバトンタッチ！ 詳しい説明の約束が取れたら、 商談・プラン提案・契約手続きは営業メンバーが 担当します。手が空いたときには、営業に 必要な書類の準備などもお願いします。 ★アピールポイント ■会社から課されるノルマなし 目標は自分で立てる仕組みで、 自主性を尊重しています。 まずは自身の立てた目標に向かい、 自分の為に働いてください！ 先輩たちがあなたをサポートします！ 成果はインセンティブで還元、 多く受け取っている社員は年間100万円も！ ■仕事ぶりを3つの軸で評価 「クラス」は挨拶・勤怠・報連相や行動指針に 沿った行動、「ランク」は自分で 立てた数値目標に対する結果、「スキル」は 電話対応や商談の精度、後輩の教育などを 評価します。四半期ごとの昇給査定もあります。 ■相談しやすく、助け合う職場 仲間の頑張りを称え合い、困ったときは 支え合う文化があります。 成長につながる助言をくれる上司を自分で 選べる制度や、四半期ごとに人事担当と 話す機会もあります。社員の提案が社内ルールに 反映されたこともあります。 ■自分に合うキャリアも選べる 適性を考慮したジョブローテーションが 可能です。WEB制作事業のほか、福祉事業や 人材紹介事業も手がけています。 電話でのアポイント取得から 営業への職種変更や、 将来の独立・社内ベンチャーへの挑戦も 応援します！ ≪ランバードが目指すこと≫ 「お客様の一番身近な頼れる存在になる」 現代社会はものすごいスピードで新たな仕組みやサービスが生み出され、 多くの情報の中から「どの商材やシステムが合っているのか」 と悩まれている企業や店舗が増えています。 そんな中で弊社の社員が「最も身近で頼られる存在」であり、 「専門家」であることで、 社会全体が成長し、 豊かになっていくことが使命だと思っています。 ベンチャー企業の強みである 新しい発想や柔軟な対応力を武器に、常に挑戦をし続けます！ 詳細は以下URLよりご覧ください！ 自社採用ページ https://runbird-recruit.net/ ランバード公式Instagram https://www.instagram.com/runbird.job/ ※先輩社員のインタビューもあります！