• 正社員

2nd Community株式会社　横浜スタジオ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：マーケティング戦略企画、営業推進、営業事務 【募集ポジション】 スクール長候補（音楽・ダンス・アート・和文化／神奈川） 【ミッション】 1教室の運営補佐から入り、会員・講師・スタッフの声と日々の数値をつなぎ、選ばれ続ける教室をつくる。 【具体的な仕事内容】 ・体験レッスン・入会案内とフォロー ・会員サポート、問い合わせ・要望対応 ・講師/スタッフのシフト・連絡・運営補助 ・売上、体験数、入会率、継続率の日次確認 ・地域集客、イベント、紹介施策の実行 ・教室環境・備品・安全の確認 【ジャンル固有の運営テーマ】 対象顧客：大人初心者、経験者、親子、創作・文化体験を求める会員 主要KPI：体験入会率、継続率、クラス/スタジオ稼働率、イベント参加率 重点課題：講師の専門性と接客品質の両立、発表/展示機会、道具・設備、時間帯別需要 【神奈川で向き合うテーマ】 通勤・ファミリー需要が交わる商圏で、平日夜と週末の体験・継続を高める。 【評価する成果】 売上だけでなく、体験入会率、継続率、会員満足、講師/スタッフの定着、改善の再現性を総合して評価します。 【キャリア】 習熟度と成果に応じて、1教室のP/Lを担うスクール長へ役割を広げます。 【会社について】 2nd Communityは、音楽を起点にダンス、アート、語学、デジタル、幼児教育、スポーツ、文化・ウェルネスへ学びとコミュニティを広げています。ジャンル名を置き換えただけの運営ではなく、それぞれの顧客動機・講師特性・KPIに合う事業づくりを進めます。