• 派遣社員

株式会社総合プラント 福岡支店

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 【アウトバウンドコール（サービス案内・アポ取得）】 ■法人（BtoB）や個人（BtoC）のお客様に対して、 サービスのご案内やアポイントの取得を行うお仕事です！ ・アポイント獲得（ノルマなし、行動量目標あり） ・展示会やイベントの来場促進 ・アンケート聴取（システム利用状況の確認など） ・休眠顧客へのフォローコール ※商談対応は一切ありません！ アポ取得後は営業担当が対応します！ 【以下トーク例】 「お忙しいところ恐れ入ります。わたくし、株式会社○○の●●と申します。 弊社の「△△」というメディアのCM広告についてご案内させていただきたく、ご連絡いたしました。」 「△△は無料のインターネット動画配信プラットフォームなのですが、 □□のため効果的なアプローチができると大変ご好評をいただいております。」 「もちろんすぐに検討は難しいと思いますので、まずは他社様の導入事例や御社にどうご活用いただけるか等を 営業担当からご挨拶を含めてお話しするご機会をいただきたいのですが、 例えば来週の水曜日あたりで少しだけお時間いただけませんでしょうか？」 ★架電数／1時間 1時間あたりの架電数：20件以上 ★クレーム対応ほぼなし 生じた場合には管理者が変わって対応 ★規模感＋男女比率 マルチチームの人数 ⇒4/1時点でアルバイト24名、社員13名の計37名(拡大中) アルバイト/派遣の男女比 ⇒男性:女性がおよそ5:5~6:4 ★残業の有無 原則なし ※ただし、終業時間直前の架電が長引いた場合を除く ◎まずは基本の流れに沿ってご案内し、 慣れてきたらアレンジしてOK！ ◎サポート体制も整っているので、 初めての方でも安心してスタートできます。 ※就業後、上記業務から変更はありません。 OC_fuk