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株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 ■カード会社窓口でのコールスタッフ ～2名増員につき人柄重視で積極採用～ 大手クレジットカード会社窓口でのコールスタッフのお仕事♪ 充実研修で未経験スタートの方も歓迎！ ＜仕事内容＞ 大手クレジットカード会社での受信メインでのお問合せ対応をお願いします♪ 決まった問合せに対応頂くパターンが主で、未経験の方にもオススメの内容です！ ＜問合せ内容＞ ①カードを無くした方からの連絡受付や利用停止対応 ②カード利用状況の確認 ③カード加盟店からの問合せ対応 ※上記3つの対応に関する窓口！限定的な対応範囲で安心！ ※①～③の内容を約半年程度で徐々に習得頂きます♪ ※電話対応も1hあたり4件程度で安心♪ ＜問合せ例＞ 「カードを無くしてしまって…」 お客様情報の確認と利用停止・再発行事務手続き対応をお願いします 「カードが使えないとエラーが出て…」 カード利用に関する状況の確認とお客様案内対応をお願いします 問合せ内容が限定的で慣れて頂きやすい♪ マニュアル充実でマニュアルに沿っての対応が中心です！ ＜お仕事ポイント＞ ・未経験から高時給で月収24万以上可 ・増員3名にて同期一緒にスタートも♪ ・コールセンター未経験も歓迎！ ・週4～勤務相談OKで働きやすさ◎ ・オフィスカジュアル勤務OK！ ・入社祝い金2万円支給(規定あり) ・オフィスカジュアル勤務OK ・ネイルやピアスもOKで自分らしく♪ ＜活躍中スタッフの声＞ ・未経験スタートのAさん 今までは店舗での接客販売の仕事をしていました。プライベートでPCを使うこともあり、未経験からスタートできるオフィスワークを探し、縁あってスタートしました。基礎から学べる研修環境や、徐々に慣れていけるフォロー体制で問題なく開始できました♪ ＜会社紹介＞ TMJはセコムグループの会社です！ 全国でコールセンター運営中！ 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！ TMJは働きやすい環境でお待ちしております ★ホワイト企業認定9年連続取得 ★くるみんマーク取得 ■カード会社窓口でのコールスタッフ ～2名増員につき人柄重視で積極採用～ 大手クレジットカード会社窓口での 受信メインのコールスタッフのお仕事♪ 充実研修で未経験スタートの方も大歓迎！ ＜未経験から高時給1450円＞ 未経験から月収24万以上も可能♪ ★入社祝金：2万円あり(会社規定) ＜上前津駅徒歩1分の駅チカ＞ アクセス抜群の駅徒歩1分♪交通費も上限15万円で規定支給で各エリアから通勤◎中区はもちろん、中村区や中川区、熱田区からのアクセスもしやすい！周辺には銀行やコンビニ、飲食店と充実！ ＜WEB面接実施中＞ 自宅から参加可能のオンライン面接実施中！ スマホから参加OK＆事前履歴書不要でラクラク♪ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。