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株式会社TMJ

職種/仕事内容

仕事内容 ■カード会社窓口でのコールスタッフ ～2名増員につき人柄重視で積極採用～ 大手クレジットカード会社窓口でのコールスタッフのお仕事♪ 充実研修で未経験スタートの方も歓迎！ ＜仕事内容＞ 大手クレジットカード会社での受信メインでのお問合せ対応をお願いします♪ 決まった問合せに対応頂くパターンが主で、未経験の方にもオススメの内容です！ ＜問合せ内容＞ ①カードを無くした方からの連絡受付や利用停止対応 ②カード利用状況の確認 ③カード加盟店からの問合せ対応 ※上記3つの対応に関する窓口！限定的な対応範囲で安心！ ※①～③の内容を約半年程度で徐々に習得頂きます♪ ※電話対応も1hあたり4件程度で安心♪ ＜問合せ例＞ 「カードを無くしてしまって…」 お客様情報の確認と利用停止・再発行事務手続き対応をお願いします 「カードが使えないとエラーが出て…」 カード利用に関する状況の確認とお客様案内対応をお願いします 問合せ内容が限定的で慣れて頂きやすい♪ マニュアル充実でマニュアルに沿っての対応が中心です！ ＜お仕事ポイント＞ ・未経験から高時給で月収24万以上可 ・増員3名にて同期一緒にスタートも♪ ・コールセンター未経験も歓迎！ ・週4～勤務相談OKで働きやすさ◎ ・オフィスカジュアル勤務OK！ ・入社祝い金2万円支給(規定あり) ・オフィスカジュアル勤務OK ・ネイルやピアスもOKで自分らしく♪ ＜活躍中スタッフの声＞ ・未経験スタートのAさん 今までは店舗での接客販売の仕事をしていました。プライベートでPCを使うこともあり、未経験からスタートできるオフィスワークを探し、縁あってスタートしました。基礎から学べる研修環境や、徐々に慣れていけるフォロー体制で問題なく開始できました♪ ＜会社紹介＞ TMJはセコムグループの会社です！ 全国でコールセンター運営中！ 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！ TMJは働きやすい環境でお待ちしております ★ホワイト企業認定9年連続取得 ★くるみんマーク取得 ■カード会社窓口でのコールスタッフ ～2名増員につき人柄重視で積極採用～ 大手クレジットカード会社窓口での 受信メインのコールスタッフのお仕事♪ 充実研修で未経験スタートの方も大歓迎！ ＜未経験から高時給1450円＞ 未経験から月収24万以上も可能♪ ★入社祝金：2万円あり(会社規定) ＜上前津駅徒歩1分の駅チカ＞ アクセス抜群の駅徒歩1分♪交通費も上限15万円で規定支給で各エリアから通勤◎中区はもちろん、中村区や中川区、熱田区からのアクセスもしやすい！周辺には銀行やコンビニ、飲食店と充実！ ＜WEB面接実施中＞ 自宅から参加可能のオンライン面接実施中！ スマホから参加OK＆事前履歴書不要でラクラク♪ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 上前津駅より徒歩1分/矢場町駅より徒歩10分/バス停_大須万松時寺通・上前津より徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＜シフト＞ シフト制 月～土日祝の間で週4～相談可 ★週4日固定勤務OK ★週5日固定勤務OK ※完全週休二日制 ＜勤務時間＞ ①8:50-18:00 ②9:20-18:30 ③10:20-19:30 ※各実働8時間 ※完全固定シフトはできませんが、 月に数回(2～5回程度)は希望以外のシフトもご対応頂く形で メインシフトを設定する事は可能です。

給与

時給1,450円～1,650円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1650円 ＋交通費規定支給(上限15万円) ★業務習得状況によって昇給あり ◇月収例 週5日勤務の場合 時給×8h×21日＝月収24万以上可

休日休暇

休日休暇 完全週休二日制：月～土日祝の間で週4～相談可

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給(上限15万円) 社会保険完備 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 有給休暇制度 定期健康診断 休憩室あり オフィスカジュアルOK ネイル・ピアスOK 産休・育休制度(※条件あり) 介護休暇(※条件あり) 研修プログラム 【入社お祝い金】規定条件を満たした方のみ20,000円支給 ※全て規定にあてはまる方が対象です。 ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

対象となる方

求めている人材 高卒以上 PC文字入力/マウス操作可能な方 未経験者歓迎！ データ入力や事務、テレアポなど経験ない方も歓迎！ 一般事務や営業事務、金融事務の経験ない方も歓迎！ 異業種からの転職者も多数活躍中！ 接客販売や営業職、医療介護業界からの転職者も活躍中！ ブランクある方も歓迎！ 子育てが落ち着いて職場復帰も歓迎！ 主婦(夫)からフリーターさんまで幅広く活躍中！ ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎！ 20代活躍中！ 30代活躍中！ 40代活躍中！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 面談時、ご希望お教えください ※早めに入社希望や、先の日程希望などご相談ください 【座学】入社～3日 【OJT】 座学研修終了後、2週間

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中！ 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無：有(更新上限有：通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。