• 派遣社員

株式会社ジャ ストファインオフィス梅田オフィス/UM2767

職種/仕事内容

仕事内容 【受付業務（修理依頼の受け付け）】 ・顧客情報の確認（氏名・電話番号・住所など） ・購入製品の確認（機種名・型番・購入日・保証期間など） ・故障症状のヒアリング（電源が入らない／画面が映らない／起動しない／異音がする など） ・保証対象かどうかの確認（延長保証、メーカー保証、店舗保証など） ・修理依頼の登録・受付番号の発行 ・集荷手配（宅配便や引き取り訪問サービスの手配など） 【問い合わせ業務】 ・修理進捗状況の確認（「今どこまで進んでいるか？」「いつ戻ってくるか？」など） ・修理費用の見積もりに関する質問対応 ・修理不可時の代替案の案内（買い替え割引、データ復旧の可否など） ・キャンセル・変更・返送依頼の受付 ・利用ガイドや保証書・修理規定の説明 <スタッフインタビュー> 初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。 ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。 残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、 家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

勤務地

アクセス

交通・アクセス (JR京都線)京都駅より徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 週4日～週5日 月|火|水|木|金|土|日|祝日 ①9:00 ～ 18:00 ②12:00 ～ 21:00 ③17:00 ～ 21:00 ※①は土日のみ 基本②or③

給与

時給1,357円 給与詳細 基本給：時給 1357円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・日払い、週払いOK(規定) ・服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ・社会保険完備 ・休憩室完備