• 派遣社員

株式会社カラフル_東京都港区芝浦

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：一般事務、営業事務 ＼ 営業担当を支える保険事務！ ／ ✅年間休日120日！ ✅時給1600～1800円 ✅駅から徒歩10分♪通いやすさ抜群 問い合わせ対応から書類作成まで、 幅広くサポートするお仕事です！ 保険事務・営業事務の経験を 活かしたい方にピッタリ(`･ω･´)✨ 【お仕事内容】 損害保険に関する問い合わせや、 契約手続きのサポートを担当します！ ▶具体的には… ・商品、規程、手続きの問い合わせ対応 ・営業担当者、募集人への業務支援 ・保険システムの操作サポート ・見積書、申込書などの作成 ・契約変更、解約などの事務処理 ・満期契約の管理、更新案内準備 ・契約不備の確認、修正依頼 ・保険料の入金確認、書類照合 ・各種案内の進捗管理、部署調整 「問い合わせに答える」だけでなく、 その後の書類や手続きまで つなげていくのがこの仕事の面白さ！ 周囲から頼られる場面も多いです◎ 【1日の流れ】 ⏰09:30…出社・メール確認 PC・システムを立ち上げ、 夜間や朝に届いた問い合わせ、 見積依頼を確認します。 満期案件や不備対応の優先順位、 朝礼の共有事項もチェック！ ⏰10:00…問い合わせ・書類作成 営業担当者や募集人からの 電話・チャットへ対応します。 商品規程や手続きを確認しながら、 システム操作の支援や、 急ぎの見積・申込書も作成します。 ⏰12:00…お昼休憩 60分しっかりリフレッシュ！ ⏰13:00…契約変更・満期管理 名義変更、車両入替、解約などを 受け付けてシステムへ入力。 満期リストを確認し、 更新案内の準備・発送も行います。 ⏰15:00…不備解消・入金管理 提出書類の不備をチェックし、 営業担当者へ修正を依頼します。 保険料の入金や口座振替結果、 勘定書類との照合も進めます。 ⏰16:30…夕方の問い合わせ対応 営業担当者からの見積依頼や 手続き相談へスピーディーに対応！ 当日締切分の提出・承認確認、 関係部署への連携も行います。 ⏰17:30…進捗整理・翌日準備 回答待ち・不備解消待ちを更新し、 翌日の見積・手続きタスクを整理。 日報を作成してデスクを整えます。 ⏰18:10…退社 一日のサポート業務終了です！