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合同会社ビッグベン

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 新しいチームで、新しいスタート！ 新規プロジェクトの立ち上げ募集！ 一緒に働く仲間も、これから。 自分らしく、楽しく働こう✨ ⭐髪型・髪色・服装・ピアス・ネイル自由 ⭐年間休日120日以上・土日休みで安定！ ⭐電話対応（受電のみ）が中心のお仕事 ⭐千川駅徒歩4分で通勤ラクラク ⭐仲間と協力しながら働ける環境 ⭐交通費全額支給＆ランチ補助あり ⭐昇給あり（実績による） ━━━━━━━━━━━━━━ ✅ お任せするお仕事 ━━━━━━━━━━━━━━ 海外の家電メーカーが販売する 洗濯機や冷蔵庫などについて、 お客様からのお問い合わせに 電話で対応するお仕事です。 例えば、こんなお問い合わせ。 「洗濯機が動かなくなった…」 「冷蔵庫が冷えなくて困っている」 「故障したので交換したい」 そんなお客様のお困りごとを 伺い、必要な対応へつなぎます。 ＜具体的には＞ ✅家電製品に関する電話受付 ✅故障状況やお問い合わせの確認 ✅交換が必要な場合の対応依頼 ✅お問い合わせ内容の情報共有 ✅その他、関連する事務作業 難しい修理作業を行うのではなく、 お客様の状況を正確に確認し、 必要な担当者へつなぐ役割です。 受電のみ！ 困っているお客様のお話を 丁寧に聞くことができればOK！ 経験を活かせるお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 一人じゃないから安心！ ━━━━━━━━━━━━━━ 今回は新規プロジェクトの 立ち上げメンバーを募集！ 「新しい職場って不安…」 そんな方もご安心ください♪ 代表と20代の女性スタッフが 業務をサポートする予定です✨ わからないことがあれば、 気軽に相談しながら 一つひとつ覚えていけます。 立ち上げ当初は問い合わせも 比較的落ち着いている見込み。 ノルマも無しです！ みんなで足並みを揃えながら、 少しずつ仕事に慣れていきましょう。 最初から完璧じゃなくてOK！ 困ったときは助け合いながら、 一緒に働きやすい職場を つくっていきませんか？ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 自分らしさも大切に ━━━━━━━━━━━━━━ 仕事を始めるからといって、 自分のこだわりを全部 変える必要はありません。 髪色やネイル服装などのおしゃれも楽しみ、 自分らしく働ける環境です。 さらに、社長がいる日は 昼食代を会社が負担する ちょっと嬉しいランチ補助も♪ 新しい仕事に挑戦したい。 人と話すことが好き。 仲間と一緒に成長していきたい。 そんなあなたを歓迎します✨