• 正社員

損害保険ジャパン株式会社　損保ジャパン神戸みなと元町ビル

職種/仕事内容

仕事内容 ・30代、40代、50代の方を中心に幅広い年齢の方が活躍中！未経験でもOK！ ・有給は初年度最大16日 → 2年目からは24日付与！ 土日祝休み ・1日の実働7時間 & 残業平均20h/月 でワークライフバランスも◎ 年休120日！ ・40～50歳での中途入社社員も多く活躍中 ・65歳までの再雇用制度も有！ ・セカンドキャリアとして将来を見据えて働くことができます！ 事故対応の調査員として事故の解決に向けた調査や、保険金のお支払いに関する業務をお任せします。 事故に遭われたお客さまへの対応や、損害調査・賠償交渉などを担当するため、これまで培ってきた豊富な社会経験や様々なスキルを活かすことができます。 【具体的な仕事内容】 ・事故や被害に遭われたお客さまへの、事故状況や被害状況のヒアリングとアドバイス ・事故でおケガをされたお客さま、お相手の方への治療状況の確認、および治療終了までのフォローとアドバイス ・事故状況、損害状況の確認や、損害額、賠償金の算定、お相手の方との示談交渉 ・お客さま、お相手の方、保険代理店の方、医師および弁護士などの事故関係者への対応 ・各種書類作成やシステム操作 など ※主に電話やメールでの対応となりますが、場合によっては、関係先の訪問もございます。 【入社後の流れ】 未経験からでも安心してご活躍いただけるサポート体制 ………………………… 研修を通じて自動車保険や火災保険、法律などの基礎知識から学んでいただきます。 じっくりと導入研修からスタートし、基礎知識の習得後は現場でのOJTを中心に徐々に業務に慣れていただければと思います。 教育・サポート制度が整っており、未経験から入社したメンバーが、多数活躍していますのでご安心ください。 また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で、仕事をしていただけます。 【この仕事のやりがい】 お客様や事故のお相手から、事故対応に対する感謝や、お褒めのお言葉をいただくことも多くあります。 また社内だけではなく、弁護士や医師等、社外の専門家をチームに加え、解決までサポーしトていくなかで、幅広い専門的な知識を習得することができます。 自身の裁量を持って仕事に取組み、成長できるチャンスに溢れた環境です。 ※当社にて定めた職務に従事いただく、職務限定の正社員（エキスパート社員/賠償主事）となります。 ※『損害調査員』の業務がわかる動画はコチラ → https://youtu.be/BKGzjjNPtJE

勤務地

アクセス

交通・アクセス 夢かもめみなと元町駅徒歩約1分/神戸高速東西線花隈駅徒歩約5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日 ［勤務時間］ 9：00～17：00（実働7h） ※残業は月20時間程度（残業手当別途支給） ※ノー残業デーの実施や、連続有給休暇の取得徹底など、ワークライフバランスを保って働けます。 ＜育児・介護短時間勤務制度も活用できます＞ 短時間勤務制度を活用できます。 育児短時間勤務は、小学3年の学年末まで取得可能。 勤務時間例／9時～15時、9時～16時、10時～16時、10時～17時

給与

月給359,270円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 32万6800円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり3万2470円 交通費実費支給（全額） 時間外手当 テレワーク手当 賞与年2回 昇給年1回 【給与例】 給与例 5,487,720円

休日休暇

休日休暇 年間休日：120日 ［休日・休暇］ 完全週休2日制(土・日)／祝日休／年末年始休み(12/31～1/3)／年次有給休暇／時間単位特別休暇／慶弔休暇／生理休暇／傷病休暇／リフレッシュ休暇／産前産後休暇／育児休業／育児時間／育児短時間勤務制度／子の看護休暇／シフト勤務制度／介護休業／介護短時間勤務制度／介護休暇／その他特別休暇(罹災休暇/交通遮断休暇/防疫休暇)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費実費支給（全額） 時間外手当 テレワーク手当 財形貯蓄 共済会制度 ＜研修・教育制度＞ 専門研修 特化研修 通信教育 ・業界未経験歓迎 ・女性が活躍中 ・経験不問 ・ノルマなし