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株式会社アキナイ

職種/仕事内容

仕事内容 ■□＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝□■ 裁量大！“飽きない”仕事はここから生まれます。 「サービス」の根幹を創造する新規部署の1期生として 接客のプロを生み出すサポートをしませんか？ ■□＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝□■ ■■人材開発部のミッション■■ □店長のレベルUP □各種研修サポート・立案 □新店のプロモーター □教育のDX化 など 私たちが目指しているのは、“全国25店舗のサービスクオリティの底上げ”です。 ホールスタッフの接客クオリティを向上させるための取り組みを店舗ごとに行っていきます。 スタッフひとりひとりに向けて接客のイロハを教え育てていく…というわけではありません。 「サービスが良くなるためのプロセスそのものを立てる」サポートです。 そのために、現場ベースで何をしたいか？何ができるか？考えていくことからお仕事は始まっています！ あなたの培った接客経験で、お店のサービス向上のため店舗と伴走してください。 ■■今回あなたにお願いしたいのは・・・■■ 今回あなたにお任せしたいのは、ホールスタッフの接客力を高めるための仕組みづくりと現場支援。 一人ひとりに直接指導するのではなく、 「どうすればスタッフが成長し、サービスが良くなるのか」 そのプロセスを企画し、形にしていくことが大きな役割となります。 具体的には・・・ まずは東京のスペイン業態lLA BODEGA（ラ・ボデガ）の店舗に入り、 実際の接客や運営を体感していただきます。 そこで感じた「もっとこうしたら良くなる」という気づきを店舗責任者やチームと共有し、 • 研修の企画・運営サポート • スタッフが学びやすい仕組みづくり • 接客改善のアイデアの提案・実践 といった形で、現場の声を吸い上げ、より良い形にブラッシュアップしていくことで、店舗全体の成長を後押ししていけるポジションです。 ■■こんな方にぴったり■■ ・飲食や接客の経験を活かして、次のステージに挑戦したい方 ・人と関わりながら、教育や仕組みづくりに携わってみたい方 ・裁量ある仕事でやりがいを感じたい方 ■■やりがいPOINT■■ ✨現場経験を活かしながら、本部の新規部署メンバーとして活躍できる！ ✨自分のアイデアや提案が、全店舗のサービスクオリティ向上につながる！ ✨“接客のプロを育てる仕組みづくり”という貴重なポジションで成長できる！ ＼＼ アキナイで働く魅力はココ！ ／／ ::□接客・サービスの経験を活かして、教育分野でキャリアアップを叶える！□:: 飲食企業が抱える課題の一つ「教育」。 当社も長年課題には感じているものの、現状教育が充分行き届いている…とはいえない現状です。 そこで採用・定着・育成を強化すべく、今回新たに「人材開発部」を発足！ 中でも教育分野に特化したメンバーの募集を行う運びとなりました。 「現場での接客経験を活かしながら、新たな道でチャレンジしてみたい！」 そんな想いを叶えられる環境です◎ ::□店長のその先へ！「接客のプロ」の新しいキャリアのロールモデルに□:: 今までは店長になった後は本部のSVしかなかったサービス職種のキャリア。 新規部署を立ち上げることで、今後さらにその道は広がっていくと私たちは考えています。 ライフスタイルが変わっても飲食に携わりたい、後続の人材を育てたい… そんな思い溢れる方にはもってこいの職場です！ ::□現場が楽になるために。店舗の立場に寄り添って思考できる“バランサータイプ”の方歓迎□:: 接客のプロ・幹部候補を育てるためには？ 上を目指したいと思うスタッフを増やすには？ 現場が楽になり、お客様にもっと喜んでもらえるお店を創るには？ フォローをする、時には伴走する…その時々によって多角的な視野が必要なお仕事です。 本部の提案をフォローし、現場が教育できる環境に整えていく。 現場を知っているからこそできるあなたの“感覚”を武器に、フレキシブルに活躍してください！ ■■こんな方を歓迎します■■ ＊現場での教育経験に自信がある方 ＊フレキシブルに動くことが好きな方 ＊コミュニケーションスキルの高い方 骨組みはもちろん、頼れる先輩スタッフがフォローします。 今働いている既存のスタッフや店舗を巻き込んで、新風を吹かせてくださる方をお待ちしています。 ■■最後に■■ 人材開発部はこれから立ち上げる新しい部署。 だからこそ、あなたの意見やアイデアが大きな力となり、形になっていきます。 「自分の経験を次につなげたい」 「現場と一緒に成長を感じたい」 「教育分野でキャリアを築いてみたい」 そんな想いを持つ方にとって、このポジションは大きなチャンスです。 一緒に“アキナイの未来”を創りませんか？ あなたのご応募を心よりお待ちしています！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 渋谷駅より徒歩５分/表参道駅より徒歩７分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり180時間 〜 240時間 10:00〜19:00（休憩60分） ※ディナータイムの店舗確認等、場合によりイレギュラー勤務もございます。 ＜勤務いただく店舗は下記の中のどちらかになります＞ ・LA BODEGA 丸の内店 東京都千代田区丸の内1-6-4 丸の内オアゾ 6F ・LA BODEGA PARRILLA 東京都豊島区南池袋1-28-2 池袋PARCO8F ・LA BODEGA 渋谷店 東京都渋谷区渋谷2-21 渋谷ヒカリエ7F ・LA BODEGA 銀座店 東京都中央区銀座5-2-1 東急プラザ銀座10F

給与

月給300,000円～400,000円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ☆別途家族手当あり ☆別途交通費全額支給 ☆賞与年2回(4月・10月) ☆昇給年1回 【給与例】 給与例 ＜給与モデル＞ 年収390万円〜560万円

休日休暇

休日休暇 週休2日制（土日） 年末年始休暇 年次有給休暇 慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■各種研修制度 ■家族手当 《福利厚生》 ■従業員紹介料制度あり(社員・アルバイト) ■社員旅行【セブ島・台湾・沖縄等】 ■《NEW！》リフレッシュサポート制度 従業員の健全な生活を支援するため、心身のリフレッシュにかかる費用の一部を会社が負担するサポート制度です。 ■《NEW！》アキナイファミリークーポン アキナイグループ店舗においてお食事された際に利用できます。 社員本人・ご家族・友人・アルバイトスタッフ・取引先様等どなたが利用されてもOKです。 ■《NEW！》店舗視察支援 体験学習支援の一環として、営業活動に効果があると判断できる店舗視察に準じる食事会の費用を一部会社側が負担します。