- 業務委託
株式会社Give Connection
ITサポートセンター一次対応(運用保守・ヘルプデスク)
✧20代若手多数活躍中✧⭐️若手活躍⭐️藤沢駅✨ITサポートセンター一次対応
アクセス: （作業場所）案件拠点(藤沢駅からバス10分） （就業時間）365日 9:30～20:00（8時間以内の早番・遅番シフト制） （残業時間）ほぼなし （就業曜日）月曜日～日曜日でのシフト勤務 （体制）3名 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝地図を見る
月給296,000円～333,000円
勤務地
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ✨イチオシ案件✨ ✨京都府京都市｜ITサポートセンター一次対応（運用保守・ヘルプデスク） ✅シフト制！柔軟に働ける ✅若手メンバー中心で働きやすい ✨まずはご相談ください！
仕事内容: ■案件情報（Liveサポートセンターにおける一次対応業務） Liveサポートセンターにおいて、システム利用者からの障害・問い合わせ対応を中心とした一次対応業務。 障害発生時にはログ取得や初期調査を実施し、必要に応じてベンダー・メーカーへのエスカレーションを実施。 また、障害状況の管理・報告や関係部署との調整など、安定したサービス運営を支える運用サポート業務を実施。
対象となる方
求める人材: 【必須スキル】 ・ITシステムの運用・保守業務経験 ・障害受付および問い合わせ対応経験 ・Windows/Linuxの基本操作 ・ログ取得・ログ調査の経験 ・Excel、Word、PowerPointを用いた資料作成能力 ・関係者との円滑なコミュニケーション能力 【尚可】 ・サービスデスク、ヘルプデスク経験 ・ネットワークの基礎知識（TCP/IP、DNS、FW等） ・サーバーの基礎知識（Windows Server、Linux） ・障害管理ツールやチケット管理ツール（ServiceNow、Redmine、JIRA等）の利用経験 ・手順書・運用ドキュメント作成経験
仕事の特徴
- 交通費支給
- 昇給あり
給与/待遇
その他
応募情報
採用予定人数
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アクセス: （作業場所）案件拠点(藤沢駅からバス10分） （就業時間）365日 9:30～20:00（8時間以内の早番・遅番シフト制） （残業時間）ほぼなし （就業曜日）月曜日～日曜日でのシフト勤務 （体制）3名 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
月給296,000円～333,000円
勤務時間・曜日: （就業時間）365日 9:30～20:00（8時間以内の早番・遅番シフト制） （残業時間）ほぼなし （就業曜日）月曜日～日曜日でのシフト勤務
掲載開始日：2026/09/25
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原稿ID：217fd4ab02d22fb8
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