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楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容

仕事内容 【未経験から、楽天グループの正社員へ📱✨】 楽天モバイルショップの受付・ご案内スタッフ募集！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ この求人のポイント✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 楽天グループの正社員として働ける ✅ 未経験歓迎！スマホの知識は入社後でOK ✅ 充実した研修制度で安心スタート ✅ 正社員デビュー・第二新卒も歓迎 ✅ 接客・販売・飲食などの経験を活かせる ✅ 将来的にキャリアアップも目指せる 「そろそろ正社員として安定したい」 「未経験から新しい仕事にチャレンジしたい」 「人と話す仕事が好き」 「将来はキャリアアップも目指したい」 そんな方にピッタリのお仕事です😊 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容📋 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 楽天モバイルショップに来店されたお客様へ、 受付やサービスのご案内を行います。 スマートフォンや料金プランについてのお悩みを聞きながら、 お客様に合ったサービスをご提案するお仕事です。 たとえば、こんなご相談に対応します。 ・スマホ料金を見直したい ・機種変更をしたい ・楽天モバイルへ乗り換えたい ・料金プランについて相談したい ・スマホやサービス内容を確認したい お客様のお話を丁寧に聞きながら、 ぴったりのプランやサービスをご案内します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 具体的にはこんなお仕事です📱 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・ご来店されたお客様の受付・接客対応 ・スマートフォンや料金プランのご案内 ・新規契約・機種変更・乗り換え手続きのサポート ・契約内容の確認 ・専用システムへの入力 ・お問い合わせ対応 ・商品の在庫チェック ・店内POPやキャンペーン資料の準備 ・店舗業務全般 接客だけでなく、入力作業や在庫チェック、 お店づくりにも関われる仕事です。 「ただ商品を案内するだけ」ではなく、 お客様の困りごとを聞いて、 生活に合ったサービスを提案していきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 未経験でも安心して始められます🔰 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回の募集は【未経験歓迎】です。 スマホや通信業界の知識がなくても大丈夫◎ 入社後は【充実した研修制度】があるので、 料金プランの知識や接客の流れ、 契約手続きの進め方まで基礎から学べます。 最初からすべてを一人で任せることはありません。 まずは受付対応や先輩スタッフのサポートからスタート。 慣れてきたら、料金プランのご案内や契約手続きにも 少しずつチャレンジしていきます。 困ったことがあれば、先輩社員がフォローします😊 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ こんな経験が活かせます🌟 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 人と関わる仕事の経験がある方は、 これまでの経験を活かせます！ ・アパレル販売 ・飲食店スタッフ ・カフェスタッフ ・コンビニスタッフ ・ホテルスタッフ ・受付スタッフ ・コールセンター ・イベントスタッフ ・営業 ・家電量販店 ・携帯ショップスタッフ アルバイト経験だけでもOKです◎ 「接客は好きだけど、もっと安定した環境で働きたい」 「正社員デビューを目指したい」 「社会人経験は浅いけど、新しい仕事に挑戦したい」 そんな方も歓迎します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ キャリアアップも目指せます🚀 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初は店舗スタッフとして、 受付やご案内からスタート。 経験を積みながら、 接客スキル・提案力・スマホや通信サービスの知識を 身につけていきます。 慣れてきたら、後輩スタッフのフォローや 店舗業務全般にもチャレンジできます。 将来的には、 店長・トレーナー・エリアマネージャー・本部職など、 さまざまなキャリアアップを目指せる環境です。 「ただの販売スタッフで終わりたくない」 「未経験からステップアップしたい」 「安定した会社で長く成長したい」 そんな方にもチャンスがあります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ こんな方におすすめです🌈 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験から正社員を目指したい方 ✅ 楽天グループの正社員として働きたい方 ✅ 人と話すことが好きな方 ✅ スマホやアプリに興味がある方 ✅ 接客・販売の仕事にチャレンジしたい方 ✅ 第二新卒の方 ✅ 安定した環境で長く働きたい方 ✅ 将来的にキャリアアップしたい方 大切なのは、これまでの経験よりも 「やってみたい」という気持ちです。 「正社員として頑張りたい」 「新しい仕事に挑戦したい」 「人と関わる仕事がしたい」 その気持ちがあれば大歓迎です😊 未経験から楽天グループの正社員として、 新しい一歩を踏み出しませんか？