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老人ホーム紹介センター~調布市からも通いやすい ~

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 近隣のケアマネさんから 高齢者の住まいに関する紹介をもらって、 老人ホーム等を提案するお仕事になります。 <具体的には…> ✅ケアマネさんへの挨拶周り ⇒定期的に周辺居宅で勤務するケアマネさんへ挨拶に行き、 関係性を構築や自社の特徴を説明をお任せします。 ✅施設紹介 ⇒ケアマネさんから紹介いただいたお客さまへ 最適な施設紹介をお任せします。 ✅見学対応 ⇒施設見学を希望されるお客さまに同行し、 施設の案内や施設の特徴を説明をお任せします。 ✅契約手続き ⇒入居やサービス利用が決まった際の 契約書類の作成、説明、締結業務をお任せします。 ＜入社当初のお仕事内容＞ ※デイサービスでの業務もお任せします。 ✅送迎 ⇒デイサービスを利用されるお客様の 自宅と施設の間の送迎業務をお任せします。 ✅現場ヘルプ ⇒必要に応じて介護現場のサポートに入ります。 ／ 老人ホーム紹介のお仕事point✨ ＼ 🌟まずは介護の知識を身に着ける🌟 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ いきなりお客さまへの提案や施設の説明をお任せする訳ではなく、 まずは自社の介護施設の現場スタッフとして勤務していただき、 介護の知識や経験を積んでいただきます◎ もちろん、 現場業務の他に、 1か月程度の営業研修もあります♪ "なんで営業の仕事なのに現場に入るの…？” と疑問に思う方も多いと思いますが、 当社の老人ホーム紹介では、 【高齢者の今を最高（幸）にしたい】 【将来を見据えた伴走型の提案】 を心掛けているので、 "まずは介護の現場とは”を学んでいただきます◎ ✅現場経験があることで強みになる点✅ ≪強み①≫ 施設の特徴を理解しやすい♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 介護現場での経験がない状態で、 施設の話を聞いても "ここの施設は何が強みなの？” "お客さまの介護度で入れるの？” "お客さまが求めている事とマッチしているの？” などなど、 疑問に思う点が多くなってしまい、 お客様にも不安を与えてしまうので、 まずは現場で介護の知識や経験を身に着けて 施設の良さを感じ取れるようになっていただきます◎ ≪強み②≫ ケアマネさんと信頼関係を作りやすい♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ご紹介をいただくケアマネの皆さまは、 ご利用者様やご家族にとって最適な選択肢を真剣に検討されています。 だからこそ、 介護や高齢者への深い理解を持つ担当者は、 安心して相談できるパートナーとして信頼されやすくなります◎ 現場で培った知識や経験は、 専門的な会話や適切な提案につながって長期的な信頼関係の構築を後押しします♪ さらに、 自社介護施設が地域密着型の活動のため、 信頼関係の構築もしやすい環境です！ ≪強み③≫ お客さまが何を求めているかを把握しやすい♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ご提案の相手は、 施設入居を検討されている高齢者だけではありません。 ご家族の不安や希望にも寄り添うことが大切で 日々の現場経験を通じて、 ご利用者様やご家族が何を大切にしているのかを理解し、 一人ひとりに寄り添った提案ができるようになります◎ 🌟異業種からの転職も大歓迎🌟 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今いるスタッフも、 □ネイル関連 □アパレル関連 □飲食関連 などなど、 介護経験がない方が活躍中♪ "丁寧な営業研修”と"現場研修”があるので、 異業種からの転職でも活躍が可能です◎