• アルバイト・パート

株式会社ベルシステム24:福岡県 福岡市中央区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰17時以降出社OK！夕方からの仕事を探している方にぴったり◎ ✅⏰固定時間・固定シフト制で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ クレジットカードを紛失された契約者またはそのご家族からのお問い合わせに対応します。 専用窓口のためお問い合わせ範囲は限られており比較的シンプルです！ 【お仕事の流れ】 STEP1：氏名・生年月日・電話番号を確認 STEP2：情報をシステムへ入力してカード情報を確認 STEP3：紛失時の状況や最後にカードを使用した履歴などを確認 STEP4：カードの停止処理を行い新しいカードの再発行をご案内 コールとチャットがあり希望する業務の研修を行います。 一定期間経過後は別業務への変更も相談可能です。 ＊チャット業務は別途研修が必要です ・コールは1日平均20件程度で最大30件程度 ・チャットは1日平均40～50件で最大90～100件程度 ＊チャットは最大3名まで同時対応します 未経験OK！ 習得状況に合わせて研修期間の延長や管理者によるサポート期間を設けます。 PC操作に自信がない方も安心して始められます。 空き時間は復習やフィードバックに充てられます。 週3日から勤務可能！学校終わりの学生やWワークを希望する方にもおすすめです センター全体は32名で男女比は4：6、30代～40代後半の方が中心です。