• 派遣社員

株式会社デルタソリューションズ

職種/仕事内容

仕事内容 問い合わせ対応 製薬企業の医薬品供給に関する 問い合わせ窓口での事務サポートをお任せします。 困ったときはすぐに相談できるチーム体制が整っており、 安心して業務に取り組める環境です。 ＜具体的には＞ ■電話対応 医療機関や薬局、医薬品卸の担当者から 寄せられる問い合わせに対応します。 「薬はいつ届きますか？」 「あとどれくらい発注できますか？」 といった質問が中心で、1日あたり10～20件程度。 マニュアルやFAQに沿って回答するので、未経験でも安心です！ ■メール対応 電話で対応しきれない内容はメールでやり取りします。 テンプレートやマニュアルを使って対応できるので、 経験がなくても問題ありません。 ■データ入力・確認 問い合わせ内容や回答をPCに入力・記録します。 Excelでの参照・入力や、専用システムでの情報管理が中心。 会話しながら入力するスキルも研修で丁寧に学べます。 ◇ 募集の背景 ◇ 今回は現任スタッフの異動に伴う後任募集。 業務自体は安定しており、 長期的にご活躍いただけるポジションです。 医療業界に関心がある方にとって、 キャリアを築きやすい環境が整っています。 ◇ マニュアルを確認しながら正確に答えられればOK ◇ 現場で活躍しているのは、 相手の質問を丁寧に聞き取り、落ち着いて答えられる方です。 FAQやマニュアルを確認しながら正確に回答しつつ、 「聞かれたこと＋α」を意識して対応できる方は、 相手に安心感を与えられるため長く活躍されています！

勤務地

アクセス

アクセス 東京メトロ副都心線 池袋C3口徒歩約5分、東京メトロ副都心線 池袋C3口徒歩約5分、東京メトロ副都心線 要町6番口徒歩約10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：5日 月～金曜の週5日 実働8時間/休憩1時間 基本残業なし ※場合により30分程度お願いする可能性がございます。

給与

時給1,490円 給与 時給 1490円 ◆日払い週払い前払いOK (規定あり) ◆有給休暇あり ◆残業手当別途支給有 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜月給目安＞ 月収 250,320円 （時給1490円×8h×月21日勤務の場合） ※月収例は一例であり保証するものではありません

休日休暇

休日 完全週休2日制（シフト制） ※年末年始も稼働あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・有給休暇（6ヵ月以上勤務） ・健康診断（規定） ・ストレスチェック(規定） ・服装オフィスカジュアル ・ロッカー貸与 ・休憩室あり ・日払い・週払い・前払いOK（規定あり） ※システム利用による土日祝は利用不可になります。 ■WEB面談実施中！

その他

その他 友達と応募OK、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 株式会社デルタソリューションズ 【事業内容】 人材紹介業・人材派遣業・各種アウトソーシング