- 正社員
ユーソナー株式会社
【カスタマーサポート】国内最大級の企業DB「LBC」/昼食補助有/グロース上場 保守/運用/サポートエンジニア
当社サービス導入後のクライアントに対し、技術サポートを担当いただきます問い合わせ対応や課題ヒアリング、社内調整を通じてサービスの円滑な利用を支援します。
月給245,000円~300,000円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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勤務地
予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 新宿区 西新宿3-20-2東京オペラシティ15F 最寄駅:京王電鉄 京王線 初台駅 喫煙環境:敷地内全面禁煙 備考: 転勤:無
仕事内容
企業・求人の特色 ■「みんなが親孝行できる会社」を目指し、家賃補助や無料の昼食&ドリンクなど充実した制度・福利厚生多数◎ ■第二新卒・未経験歓迎! ■自社サービスを用いて確度の高いリードにアプローチが可能
企業名 ユーソナー株式会社 求人名 【カスタマーサポート】国内最大級の企業DB「LBC」/昼食補助有/グロース上場 仕事の内容 当社サービス導入後のクライアントに対し、技術サポートを担当いただきます問い合わせ対応や課題ヒアリング、社内調整を通じてサービスの円滑な利用を支援します。 【詳細】■クライアントからの問い合わせ対応(メール、電話、Web会議)※FAQやマニュアルを活用し回答■自身で解決困難な内容は社内技術チームと連携し、適切な回答を導出■課題内容や頻度の分析を通じて、FAQやマニュアルの作成・補正を行い、問い合わせ削減のための仕組みづくり推進■進捗管理や社内外との連携業務、クライアントとの信頼関係構築 ★問い合わせ件数20件/日 募集職種 【カスタマーサポート】国内最大級の企業DB「LBC」/昼食補助有/グロース上場
対象となる方
必要な経験・能力等 【いずれか必須】■何らかの営業経験、もしくはカスタマーサクセスのご経験 ■カスタマーサポートのご経験 ※業界経験不問 「みんなが親孝行できる会社」を理念に掲げ、様々な制度を整えています ■働き方:所定労働時間7時間、平均残業10時間/月、年間休日122日◎ ■手当:社宅制度(※規定有)、書籍代補助、資格取得支援制度 ■オフィス:昼食のお弁当支給、フリードリンク、フリーソフトクリーム 社員が家族との時間を大切にしながら働きやすい環境を整えています! 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 資格取得支援あり
- 固定時間制
- 転勤なし
- 土日祝休み
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
配属先情報 ■扱うサービス:主に企業向けITサービスの運用・サポートを担当します。サービス内容や仕様は入社後の研修で習得可能です。
その他
応募情報
採用予定人数
2名
選考プロセス
選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
紹介企業情報
会社名
リクルートエージェント
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
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月給245,000円~300,000円
就業時間 10:00~18:00(1日あたり所定労働時間07時間) 休憩:60分 残業:有 備考:
- 土日祝休み
- 固定時間制
掲載開始日:2026/07/22
原稿ID:292f1c3b878a1b8e
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勤務地
職種
特徴
東京都
東京23区
東京都新宿区
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大久保駅(東京都)
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新宿三丁目駅(東京都)
西新宿駅(東京都)
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神楽坂駅(東京都)
西早稲田駅(東京都)
東新宿駅(東京都)
都庁前駅(東京都)
新宿西口駅(東京都)
若松河田駅(東京都)
牛込柳町駅(東京都)
牛込神楽坂駅(東京都)
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