募集情報
未経験歓迎／週4日～勤務OK／残業ほとんどなし／駅チカで通勤便利／オシャレ自由／＠梅田
PRコメント 【未経験でも安心のスタートライン】 「オフィスワークは初めて」「金融の知識なんてない」という方も大丈夫！入社後は約1ヶ月間の丁寧な研修を用意しています。言葉遣いやビジネスマナーから、業務に必要な知識までイチから学べるので、自信を持ってデビューできます！ 【自分らしさを大切にできる職場】 服装や髪色、ネイル、ピアスも自由です！Tシャツやジーンズ、スニーカーでの勤務もOK。仕事のためにオシャレを我慢する必要はありません！あなたらしいスタイルのままで、リラックスして働ける環境が整っています。 【メリハリをつけて働ける環境】 残業はほとんどなく、お休み希望も相談しやすいシフト制です！週4日勤務でプライベートを重視したり、週5日勤務でしっかり稼いだりと、ライフスタイルに合わせた働き方が選べます。有給休憩もあり、無理なく続けられます！ 【快適なオフィスでリフレッシュ】 休憩室には無料のドリンクサーバーやWi-Fi、テレビなどを完備！電子レンジや冷蔵庫もあるので、お弁当派の方にも便利です。地下道直結で雨の日も濡れずに通勤できる「梅田駅チカ」の好立地も魅力のひとつです。 【困ったときはすぐにサポート】 業務中はリーダーが常に近くに控えています。「どう答えたらいいかわからない」と迷ったときは、すぐに手助けします！一人で抱え込むことは絶対にありません。仲間と助け合いながら、安心して成長できる温かいチームです。 【仕事内容】 【大手信販会社のオンラインサービスに関するお問い合わせ対応】 大手信販会社の会員様専用サイトやアプリに関するお問い合わせ対応(受信)と、対応履歴のデータ入力業務をお任せします。「ログインIDを忘れてしまった」「パスワードを再設定したい」といった、操作方法に関するご質問が中心です！ ＜具体的な対応例＞ ・会員サイトにログインできない ・IDやパスワードを忘れてしまった ・登録している情報を変更したい ・暗証番号がわからない といった問い合わせに対して、マニュアルに沿ってご案内します！ ＜未経験から金融知識が身につく＞ 入社後は丁寧な座学研修からスタート！システムの使い方や電話の取り方はもちろん、クレジットカードなどの金融知識も基礎から学べます。業務開始後も手厚いサポート体制があり、リーダーが常に近くにいるので安心です！ ＜あなたの「声」が誰かの役に立つ＞ お客様の「困った」を解決し、「ありがとう」と言っていただけるやりがいのあるお仕事です！コールセンター経験がなくても、これまでの接客経験などで培ったコミュニケーションスキルを存分に活かせます！ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
