• 派遣社員

株式会社日本パーソナルビジネス

職種/仕事内容

仕事内容 (σ・ω・)σ＜ お仕事について 大手通信会社のコールセンターでのお仕事！！ 住所変更やパスワード確認など、 お客様からの問合せ対応をお任せ♪ 担当するのは初期対応のみ！ 専門的な問合せは担当部署に バトンタッチでOK◎ 案内を頑張ったらポイントGETや 昇給にも繋がるのでモチベーションを 保ちながら対応スキルもUP◎ フォロー体制やマニュアルを 万全に整えているので、 「コールセンターが初めて」 という方も安心して 飛び込んで来てください！ ＊。。・・＊。。・・＊。。・・＊ (σ・ω・)σ＜ 働きやすさが自慢！ ★6～8名のチーム体制で 新人さんをしっかりフォロー◎ - 新人2～3名につきリーダーが 1名つくのでスグに質問できて安心♪ ★入社して1年以内には在宅勤務へ！ - ご自宅で働きたい方に人気のお仕事 研修中から半分は在宅で働けます！ もちろんリモート中のサポートもばっちり ★オフィスは設備も充実！ - ・ウォーターサーバー完備 ・スマホの無料充電スペースあり ・フリーWi-Fi利用OK ★オシャレ自由♪ - 「私服勤務」「ピアスOK」「ネイルOK」 ⇒自分らしいスタイルで働けます☆ ＊。。・・＊。。・・＊。。・・＊ (σ・ω・)σ＜ 1日のスケジュール例 08：45 朝礼・PCを開いて対応準備♪ 09：00 電話応対スタート！ 12：00 昼休憩 13：00 電話応対再開 17：15 対応終了！ お疲れさまでした◎ ◇お昼はお弁当を持ち込んで 食べるも良し、外で食べるも良し！ オフィスの近くにお店も たくさんあるので毎日選ぶのも楽しい♪ ◇昼休憩の他にも、入電状況を見ながら 小休憩もとれます☆ みなさん60分に1回程度、席を外して リフレッシュされていますよ＊ ｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆ 研修でバックアップ体制万全（ゝω・） ｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆ ◆研修期間 4か月／延長・短縮あり ◆座学研修 インフォメーションセンターが同時に実施 リモートワークでの研修がメイン♪ ◆OJT研修 出社してインストラクター・CCMの方と 実際にお客様対応を開始☆彡 フィードバックをもらったり 他の研修生の対応を見たりしながら 独り立ちに向けて学んでいきます！ ｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆ 職場の雰囲気（＊＞＜）ノヽ(＞＜＊) ｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆ ◆20代～30代のスタッフ活躍中！ ◆東海サイト：約140名のオペレーター在籍 ◆スタッフの中には一緒にご飯を食べたり、 休日に出かける方もいらっしゃいます♪ ◆喫煙所で仲良くなるスタッフや、 1人の時間を過ごす方など様々◎ ◆リフレッシュルーム（休憩室）には コンテストの表彰者の紹介掲示もあり！ 頑張って結果を出した人を お祝いするムードがスタッフ間にあります！ ｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆ 福利厚生が手厚くて嬉しいo(｡･v･｡)o ｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆･｡★｡･☆ ◆評価制度を活用して時給アップを目指せる ◆応対が高評価を得たり、 コンテストで受賞すると ワクワクポイントを付与します！ ポイントが貯まったら素敵な商品や dポイントと交換可能です♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス 名古屋市営地下鉄名城線、桜通線 「久屋大通駅」より徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＜早番＞08:45～17:15 ＜遅番＞11:45～20:15 ※実働7.5h・休憩1h ◆フルタイム歓迎 ◆長期歓迎 ◆週4日以上OK ◆月平均残業時間20時間以内 ◆シフト勤務なので最大4連勤

給与

時給1,673円～1,803円 給与詳細 基本給：時給 1673円 〜 1803円 ・交通費規定支給 ・年に4回昇給のチャンスあり！ ・頑張りに応じてインセンティブあり！ 頑張った分だけ稼げます！ 【給与例】 給与例 月収28万8593円 （時給1673円×7.5時間×23日）

休日休暇

休日休暇 ◆土日含むシフト制 ◆週休2日制 ◆有給取得率100% 独り立ち後は 毎月希望休の申請も可能です♪ 基本的には早番と遅番が休みを 挟んで切り替わるようなサイクルで シフトを組んでいるので、 不規則な生活になることもありません 私生活ともしっかり バランスが取れますよ♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給あり ◆インセンティブあり ◆交通費規定支給 ◆各種表彰制度あり ◆有給休暇 ◆在宅OK ◆服装自由 ◆髪型・髪色自由 ◆ひげ・ネイル・ピアスOK ◆産休・育休制度あり ◆派遣先での社員登用制度あり ※各社内規定あり

職場環境・雰囲気

職場環境 ▽駅直結の高層オフィス グルメやショッピングも楽しめる 人気”栄・久屋大通”エリア★ ▽嬉しいリフレッシュルーム TV・冷蔵庫・電子レンジ マッサージチェア、飲み物やお菓子 を販売する「ちいさなコンビニ」 を設置♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）