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株式会社サンマリエ

仕事内容

仕事内容 ＼アピールポイント／ ・残業月平均10時間程度！ ・完全週休2日制！年休123日！有休も2時間〜可！ ・未経験OK！充実した研修があるため安心 ・毎月インセンティブ有！入社3年目で月収50万円も可！ ・女性活躍中！（男女比1：9） ▼募集概要 東証プライム上場会社のグループ会社である＜株式会社サンマリエ＞は、2025年に創業44周年を迎えました。 需要が拡大している婚活業界で、「世の中により多くの幸せのシーンをつくる」婚活アドバイザーを募集します。 YouTubeで仕事の雰囲気が分かる動画公開中！ 「サンマリエ カウンセリングの流れ」で検索♪ ▼仕事概要 サンマリエにお問い合わせいただいた結婚を真剣に考えている方へのご相談やご入会をご提案する仕事です。 ※20～40代の元営業や接客スタッフが多く活躍中！ ＼仕事の流れ／ ▼問合せ対応 当社が運営する婚活パーティーに参加している方や 資料請求の申込みをいただいたお客様などへ、 電話、メール、手紙などを通じて面談案内します。 ▼面談 アポイントが取れたお客様と面談をします。 結婚へのご希望や悩みを伺いサービス内容のご案内を行います。 対面だけでなく、オンラインツール（Zoom等）でのカウンセリングもあります。 平均接客数：1日1～2名、多くて3名 接客平均時間：1日60分 お問い合わせいただいたお客様へのアポイントは下記３つがメインです。 ■婚活イベントでのお客様へのアプローチ ■アドバイザー自身でのメール・電話 ■当社のコールセンター ▼入会手続～引継ぎ 入会を決めた方への手続きをご案内します。 その後パートナー探しを担当するカウンセラーへ連携がポイント。 引継ぎをするものの会員様のご成婚まで継続フォローは続きます。 ＼婚活業界の特徴／ 少子化や未婚率の上昇を背景に、婚活業界は結婚を望む人々と社会をつなぐ重要な役割を担っています。 AIなどの技術革新によりサービスの効率化が進み、安定した需要と高い社会貢献性から、 経済変動にも強く今後の成長が期待される分野です！ 【若手が活躍しやすい環境】 お客様が本音を話しやすい同年代の社員も多く、 コミュニケーション能力を活かして活躍しています。 【充実の研修＆フォロー体制 】 心理カウンセラー講師とのオンライン研修や婚活業界や他社サービスの研究、 他のスタッフの成功事例の共有やカウンセリングレッスンなど 様々なお客様を想定し、仕事の流れを学べるから未経験の方も安心です♪ 【入社後の流れ】 入社後は婚活業界知識の習得はもちろん、 カウンセリングやサービス内容、契約手続きフローなど、 接客マナーの基礎から教えていきます。未経験の方もご安心ください。 入社後の研修制度も充実しています。 【職場環境】 人間関係良し◎前向きで仲間想いの社員が多いです！ 入社後はチームで新しいメンバーをフォローする体制が整っています。 教わった手順や基本マニュアルに沿って仕事を進めていき、 分からないことが出てくればその都度、リーダーや同僚に確認できます。 皆で助け合って成果を出せる職場づくりをしています！ 【よくある質問】 Q：どんな人が向き不向きですか？ A：質より量重視で不特定多数のお客様の接客をしたい方は不向きかもしれません。 逆に上質な接客を通じて、ご自身の接客スキルを高めたい方には非常に向いていると思います！ Q：育児や家庭を両立した働きやすい環境は整っていますか？ A：はい！多くの方に活躍いただいています！ 子育てママも在籍いただいており、ブランクのある方も歓迎しております。 家庭や子供の用事でお休み調整も可能です！家事との両立を実現されている方も多いです！ 駅近なので、通勤も楽だと思いますよ♪ Q：結婚してない私でもできるの？ A：もちろんです。全く問題ありません！ 先輩スタッフは未婚者も既婚者もいます。 このお仕事で大切なことは、相手を思いやる気持ちです！ 会員様の“幸せ”をやりがいに感じられる方であればきっと楽しめる環境です。 Q：女性が多い職場だと人間関係が心配・・ A：人のお世話をすることが好きで、明るく、良い意味でおせっかいな人が多いので、職場の人間関係はとても良好です♪ 気兼ねなく、いろいろと教えてもらえる環境です！ 【アドバイザースタッフ インタビュー】 ・サンマリエを選んだ理由は何ですか？ -もともと結婚相談所で働くことに興味がありました。 数ある結婚相談所の中で、サンマリエはシステムだけに頼らず、 人がしっかりと間に入る温かみのあるサービスを提供していると感じたことが一番の理由です。 また、社員も大切にしている姿勢に魅力を感じ、自分もその一員として成長したいと思い、入社を決めました。 ・仕事のやりがいは何ですか？ -お客様が自分自身の良いところに気づくお手伝いができたり、人生が変わる出会いのきっかけを提供できることです。 一人ひとりの人生のストーリーに深く関わることができる点も大きなやりがいです。 ・今挑戦していることや今後の目標はありますか？ -最近は、自分自身の業務だけでなく、チームメンバーが困ったときの相談役を担う機会が増えました。 お客様の笑顔に間接的にでもつながるサポートができることを嬉しく思っています。 今後は周囲を巻き込みながら、サンマリエの一員として婚活業界に少しでも良い影響を与えられる存在を目指したいです。