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ポールトゥウィン株式会社　名古屋センター

仕事内容

仕事内容 ／ 業界未経験も大歓迎！ 週4日～勤務OK！ ライフスタイルに合わせて働こう♪ ＼ 元保育士・飲食・接客業など 異業種からの転職者が多数活躍中！ ✅残業が多くてつらかった ✅子育てが落ち着いたから働きたい！ そんな方が、安心して長く続けられる職場☆ ━━━━━━━━━━━━ 初めてのオフィスワークに うってつけのお仕事！ ━Ｖ━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 スマホアプリを利用するユーザーからの 問い合わせへの回答、アカウント情報の 確認をお願いします◎ アプリ導入時の不具合やアプリの消し方や、 解約の仕方などユーザーさんの 「困った」をサポートするお仕事！ ～例えばこんな問い合わせ～ ・画面が固まってしまって動かない ・アプリの消し方を教えてほしい ・ログインができない ・アイフォンでの操作が分からない ・PWを忘れた など ＜オフィスワークデビュー応援します！＞ 「ずっと電話対応はしたくない」 「コールセンターはハードルが高い」 「研修は手厚くやってほしい」 そんな思いで仕事探しされている方必見！ ◆電話は1日10件～20件程 ⇒むしろ電話をしてない 時間の方が多いくらい！ ◆電話で喋る内容が少ない ⇒ユーザーの”困った” に関するヒアリングから！ ◆入社1ヶ月はリーダー達が丁寧に指導 ⇒電話対応開始は2ヶ月目から！ ＜ゲーム好きにぴったり＞ 仕事をしながら好きなゲームに 関われるのもこの仕事のポイント！ 人気ゲームやアプリの裏側を のぞいてみませんか？ 【働きやすい福利厚生が充実！】 交通費規定支給や有給休暇など、 長く働きやすい環境や制度が整っています。 服装・髪型・髪色・ネイルも全部自由！ オンとオフのメリハリをつけて働けます。 インフルエンザ予防接種の補助金支給制度もあり！ 【ポールトゥウィン株式会社とは】 ゲームデバッグやソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポートなどを行う会社です。 東証プライム上場「ポールトゥウィンホールディングス株式会社」の完全子会社として安定性も保証します！