• 契約社員

株式会社ベルシステム24:大阪府　東大阪市

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：コールセンター管理/運営 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰17時以降出社OK！夕方からの仕事を探している方にぴったり◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ✅☕産休・育休取得実績あり◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼高速道路のお問い合わせ窓口＊SV募集／ 高速道路を利用するお客様からの 「目的地までの料金を知りたい」 「渋滞状況を確認したい」 「ETCの料金について確認したい」 といったお問い合わせに対応する窓口です。 ＜主なお仕事＞ ・料金、経路、交通状況などのご案内 ・ETC課金訂正に関するお問い合わせ対応 ・対応履歴の専用端末への入力 ・担当部署への対応依頼 など さらにSVとして、 ・スタッフからの質問、二次対応 ・スタッフの研修、育成 ・クライアントへの報告、引継ぎ ・シフト調整 ・報告書の作成 など、センター運営をサポートします。 問い合わせ対応の経験を活かしながら、 スタッフを支える管理者として活躍できるお仕事です◎