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株式会社ワールドスタッフィングHS事業部

仕事内容

仕事内容 【お仕事詳細】 ＊‥━━━━━━━━━━━━━━‥＊ 土日祝休み＆17時退勤！ ふるさと納税のサポート窓口 ＊‥━━━━━━━━━━━━━━‥＊ 「夕方以降は自分の時間にしたい」 「家庭や育児と両立したい」 「週末はしっかり休みたい」 そんな方にぴったりのお仕事です◎ お任せするのは、 ふるさと納税に関するお問い合わせ対応。 会員様からのご用件を確認し、 マニュアルに沿ってご案内します。 電話対応は10:00～17:00のみ。 その他の時間はメール対応や 簡単な事務処理をお任せします♪ 【主なお問い合わせ内容】 ・配達日時を変更したい ・商品をキャンセルしたい ・手続きについて確認したい ・メールの内容について確認したい など 対応内容はある程度決まっているため、 未経験の方も覚えやすいお仕事です。 「ふるさと納税に詳しくない…」 という方も大丈夫◎ マニュアルを見ながら対応できるので、 少しずつ慣れていけます。 【お仕事の流れ】 1.お客様からのお問い合わせを受付 2.内容をヒアリング 3.必要事項を確認 4.マニュアルに沿ってご案内 5.対応内容を入力 対応件数は1時間に2～3件程度。 落ち着いて一件ずつ対応できます。 いきなりたくさん対応するのではなく、 最初は1日数件からスタートできるので、 未経験の方も安心です◎ 【こんな方におすすめ】 ＊土日祝休みの仕事を探している ＊17時退勤で働きたい ＊家事や育児と両立したい ＊落ち着いた電話対応がしたい ＊未経験からオフィスワークに挑戦したい ＊駅チカの職場で働きたい 20代～50代まで幅広い世代が活躍中！ 接客・販売・飲食などから転職した方も多数います♪ 【PRポイント】 ◆土日祝休み＆17時退勤 家事・育児・趣味など、 プライベートの時間も大切にできます◎ ◆対応件数少なめ 1時間に2～3件程度なので、 焦らず丁寧に対応できます。 ◆同期入社多数 一緒にスタートする仲間がいるので安心♪ ◆九品寺交差点駅から徒歩3分 駅チカで通勤しやすいオフィスです。 ◆無料ドリンク自販機あり 休憩時間もリフレッシュできます♪ ※本数制限あり ◆週払いOK アプリ申請で翌日受け取り可能！ 急な出費にも対応できます。 「無理なく働けるオフィスワークがいい」 そんな方はぜひお気軽にご応募ください◎