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株式会社東都

職種/仕事内容

仕事内容 お客様にしっかりと向き合い、 達成した数字も正当に評価！ ご家族の想いに寄り添い、 丁寧なご葬儀を———株式会社東都 ✦・┈┈┈┈┈仕事内容┈┈┈┈┈・✦ ご家族の想いを丁寧に伺い、一件一件 に真摯に向き合いながら、ご葬儀を トータルで担当していただきます。 東都では 『入電からご葬儀当日まで一貫担当』 を採用。 分業制では得られない信頼関係を 築きながら、“想いをカタチにする ”ご葬儀に集中できる環境です。 ノルマや強引な営業は一切なし。 お客様一組一組としっかり向き合えます。 ✦・┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈・✦ ◤ここが「東都らしさ」 ——あなたの“やりたい”を肯定する環境◢ ➤「お客様のご希望に沿った提案・満足度」 をしっかり評価しつつ、達成した数字も 正当に反映。 ➤チーム支援体制を重視し、 「丁寧さ」と「スピード」を両立。 必要に応じてバトンをつなぐ運営を徹底。 ➤無理のない手配を実施。 スタッフのコンディションや希望を考慮し 案件を決定します。 ◤東都の方針と社風◢ 私たち東都は「ご葬儀の質」と「お客様の 満足」を重視し、成果だけでなく取り組み の質や人への姿勢も評価する会社です。 以前は数字偏重で女性管理職もゼロでした が、現在は同業経験者の声を反映して 評価基準を刷新。 管理職を含むキャリアアップの道が広がり、 現場の意見を取り入れながら日々アップデートしています。 前職で“強引な営業”を求められていた社員 も、今では東都でお客様に寄り添いながら 中心メンバーとして活躍中。 現場の質・丁寧な接遇など、数字以外の価値 を大切にする文化が根付きつつあります。 また個人ノルマはなく、チーム目標に 向かって協力しながら、努力が給与・賞与に しっかり反映される環境です。 ◤“葬儀社あるある”に、正直に向き合う◢ 東都では、よくある課題に対し明確な 改善策を整えています。 ◆予期せぬ呼び出しで休みが流れる → 計画的なシフトとチーム連携で、 大型連休（10連休実績）も可能。 ◆件数優先で質が粗くなる → 一件に集中できる担当割りで、 会社全体が質を担保。 ◆個人で抱え込みがち → 案件が偏らないよう公平に手配し、 チームで支え合う体制を徹底。 ◤プライベートと両立 ——“時間”のリアルに誠実に向き合う◢ 葬儀の仕事は確かに不規則——。 それでも東都は“休みやすさ”を仕組みで担保。 ☑週休2日／月8日（シフト） ☑入社日から有給付与 ☑大型連休（10連休）取得実績あり ☑シフトはワークライフバランスを配慮 ☑突発対応もチーム全体でカバー 案件の偏りや個人負担が積み上がら ないよう、全体で均等化しています。 ◤女性活躍 ——安心して“続けられる”環境づくり◢ かつては課題もありましたが、 現在は積極的に改革中です。 ✦日々の姿勢や取り組みを評価 ✦女性管理職の登用を推進 ✦面談で「やりたい仕事」「伸ばしたい スキル」を丁寧にヒアリングし反映 ✦エフ休制度（家族の看護・介護に対応） ✦産前産後・育児期の働き方にも柔軟に対応 ✦「活躍して、きちんと休む」を基本とし、 過度な負担を防止 ◤資格支援 ——“取りたい方を積極支援”◢ ※資格は必須ではありません。 ✦葬祭ディレクター（1級・2級）取得希望者を支援 ✦参考書・資料購入補助 ✦実務振り返りの機会も提供

勤務地

アクセス

交通・アクセス 西武新宿線「野方」駅北口徒歩6分 ◆中央線・東西線・山手線からアクセス良好

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 〜 48時間 9:00～18:00

給与

月給300,000円～600,000円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 60万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 【経験者】 月給30万円〜60万円（経験・能力を考慮） ◎経験者の方には、見合った待遇にて お迎えいたします！ 【未経験者】 月給28万円〜（研修・OJT期間同条件） ※給与に一律手当含む ※頑張った分はしっかりと給与に反映。 各種手当も充実しています。 ・昇給年1回 ・賞与年4回（業績連動・特別賞与含む） ・インセンティブ制度あり 【給与例】 給与例 【年収例】 ■600万円 ⇒入社3年（月給40万円＋賞与） ■530万円 ⇒若手収入例：28歳（月給35万円＋賞与）

休日休暇

休日休暇 ・週休2日制／月8日（シフト制） ・入社日より有給休暇付与 ・10連休など大型連休の取得実績あり ・シフトは柔軟に調整可能

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与年4回（業績連動・特別賞与含む） ・インセンティブ制度あり ・社会保険完備 ・資格取得支援制度あり ・制服（スーツ貸与） ・家族手当・交通費規定支給・社用携帯貸与

対象となる方

求めている人材 ◎葬祭業界での実務経験がある方 ・要普通自動車免許（AT限定可） ▼▼“セカンドチャンス”が欲しい方へ▼▼ こんな方が活躍できる環境です。 ⦿売上ノルマに追われ、施行や接遇の 精度を上げきれなかった方 ⦿上のポジションが埋まっていて チャンスが無かった方 ⦿ご家族との時間も大切にしたい方 ⦿お客様のために丁寧な対応をしたい方 ⦿営業は嫌いではないが、 「押し売り」はしたくない方 ⦿チームで協力して進める運営が好きな方 ▼▼業界未経験者も積極採用▼▼ ❂重視するのは“人と向き合う姿勢”と “相手の想いを汲み取る力”。 ❂ホテル・ブライダル・介護・営業・販売 など、様々な業界出身者が活躍中です。 ＜入社後は…＞ ◍基礎研修 ◍ロールプレイング ◍OJT同行 段階的に学べる環境があり、マンツーマン でのサポートで安心して一人立ちできます。 ～～採用担当からのメッセージ～～ お客様一人ひとりと丁寧に向き合い、 ご家族の想いに寄り添うご葬儀を形にする——。 かつて「数字以外の評価も、女性管理職も ゼロ」だった東都。 だからこそ今、本気で改善を続けています。 現場の質、設営の精度、接遇の丁寧さ—— 数字だけでは語れない価値を評価する会社へ。 旧態依然の仕組みは順次アップデート中。 お客様に心から満足していただける ご葬儀を、共に創り上げていける仲間を 募集しています。 経験を活かし、より寄り添うご葬儀を目指したい方も、 人と向き合う仕事で誰かの力になりたい方も。 ぜひ一度、お話ししてみませんか。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：最大2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス ここまでお読みいただき、誠にありがとうございます。 「応募」ボタンより応募フォーム記入後、送信ください。 ※応募フォームにて選考させて頂き、通過した方へ面接のご連絡を致します。 ※お電話でのお問合せも受付けています。 【選考の流れ】 応募 ↓ 選考 ↓ 面接 ↓ 選考 ↓ 採用内定