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株式会社ダイフク

【大阪】コールセンター(海外ユーザー対応) 自動倉庫/マテハン領域で世界No.1 アウトバウンドコールスタッフ

■弊社が納入した搬送システムを使用する海外のお客様からの問い合わせに対応頂きます。■入社後はマテハン装置を学ぶための研修を組んでおりますので、業界未経験でもじっくり学んでいただく事が可能です。

  • 月給280,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間45分） 休憩：45分 残業：有 備考：

休日休暇

休日 休日：124日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏・冬連続休暇あり） 有給休暇：有（10日～）（入社月により初年度3～10日付与）
勤務地

勤務地

株式会社ダイフク

大阪府大阪市西淀川区御幣島3-2-11

株式会社ダイフク

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

大阪府大阪市西淀川区御幣島3-2-11

予定勤務地 大阪府大阪市西淀川区 勤務地 勤務地① 事業所名：大阪本社 所在地：大阪府 大阪市西淀川区 御幣島3-2-11 最寄駅：JR 東西線 御幣島駅 徒歩10分、JR 東海道本線 塚本駅 徒歩15分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：当面無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 【プライム市場上場】～世界No.1シェアの物流システムを提供～■モノを動かす“Material Handling”に携わり、物流システム全般を専業に扱う唯一のメーカーです。あらゆる産業分野に適合したシステムを世界中で提供しています。

企業名 株式会社ダイフク 求人名 【大阪】コールセンター(海外ユーザー対応)■自動倉庫/マテハン領域で世界No.1 仕事の内容 ■弊社が納入した搬送システムを使用する海外のお客様からの問い合わせに対応頂きます。■入社後はマテハン装置を学ぶための研修を組んでおりますので、業界未経験でもじっくり学んでいただく事が可能です。 ■顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。 ■電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。 ■社内のトラブル対応の受付（CS、SE手配の受付業務） ■365日24時間シフト勤務（3シフト制） ■入社後1年程度は現場に入って製品の知識を身につけていただきます。（出張が発生します） 募集職種 【大阪】コールセンター(海外ユーザー対応)■自動倉庫/マテハン領域で世界No.1

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】基本的な英語スキル（目安：TOEIC600点～） 【歓迎】●理系卒 ●メカや機械が好きな方 ●家電や機械・設備のメンテナンス経験 ●機械図面／電気図面が読める方 ●コールセンター業務 【働き方：交代勤務について】■勤務時間は原則3交代制となっています。【早番】6:30～15:00（休憩45分）【遅番】14:00～22:30（休憩45分）【夜勤】22:15～7:45（休憩60分）■勤務シフトは１～2ヵ月前に公開します。希望の休日も事前に確認しできるだけ希望に沿うように組んでいます。休日出勤も有りますが、交代で週休2日になる様調整します。■出張の頻度：入社後弊社設備の学習の為、顧客への出張あり。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 変形労働時間制
  • 英語
  • 土日祝休み
給与/待遇

給与/待遇

月給280,000円以上 想定年収 600万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥280,000～ 基本給￥280,000～を含む/月 ■賞与実績:有 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 社員食堂・食事補助 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■住宅手当（5,000円～25,000円/月）■家族手当（子一人につき10,000円/月） 制度備考：【平均年収】822万円（2024年12月現在・平均年齢41歳） 【モデル年収】27歳(独身)700万円／30歳(配偶者有・子1)760万円／35歳(配偶者有・子2)890万円 【イントラロジステックス事業部とは】eコマースを含む小売・卸、運輸・倉庫などの流通分野と、食品、薬品・化学、機械などの製造分野向けに事業を展開。自動倉庫をはじめとする各種保管システム、搬送システムや仕分け・ピッキングシステムなどを組み合わせ、お客さまごとに最適化した物流システムを提供します。IoTやAIなど先進技術を活用して「スマートロジスティクス」の実現をサポートします。
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 イントラロジスティクス事業部 ＩＬ工事Ｓ フィールドサポート室 システムサポート 大阪Ｔ（在籍70名のうち10名は女性）

その他

その他

備考 ■業務内容の変更の範囲：会社内のすべての業務 ■就業場所の変更の範囲：東京・大阪・小牧・滋賀その他国内すべての事務所および海外拠点 【当社について】ものを動かす技術「マテリアルハンドリング」と呼ばれる業界で世界売上高No.1企業です。マテハンとは、資材や部品などの移送や搬送などに利用される装置を指しており、今後も自動化・省人化のニーズは増え続けることが想定されるため、将来性は抜群・景気にも影響されにくい業界です。海外売上比率は70%以上で、直近ではインドで新工場が新たに稼働するなど、グローバルの舞台で事業成長をしております。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■物流システムに関するコンサルティングとエンジニアリングおよび設計・製造・据付・サービス等（搬送システム/保管システム/仕分け・ピッキングシステム/制御システム・物流機器）■その他事業（電子機器、洗車機） 設立：1937年05月 代表者：代表取締役社長 寺井 友章 従業員数：11,417人 平均年齢：41.0歳 資本金：31,865百万円 株式公開：プライム市場 主な株主：日本トラスティ・サービス信託銀行 8.3％ 日本マスタートラスト信託銀行 6.9％ みずほ銀行 4.4％ 本社所在地：〒555-0012 大阪府大阪市西淀川区 御幣島３－２－１１ 本社以外の事業所：東京本社、滋賀事業所、小牧事業所 ※他にも国内・海外に多数の営業・サービス拠点があります。 関連会社：株式会社コンテック、株式会社ダイフクプラスモア、株式会社ダイフクビジネスサービス、株式会社ダイフク・マニュファクチャリング・テクノロジー、等 その他備考・企業からのフリーコメント：《当社について～日本を代表する物流システムの総合メーカーです～》 ■物流システムの業界において国内及び世界でトップクラスのシェアを誇る企業。モノの動きの効率化を図ることを目的とした『マテリ アルハンドリング』を手掛けており、物流/ロジスティクス/FA(ファクトリー・オートメーション)に欠かせないシステムを提供。 ■国内ほぼ全ての自動車メーカー及び米国を代表する自動車メーカー等に導入されている『自動車生産用物流システム』や医薬品/小売/ 公的機関などあらゆる産業界で導入されている『流通および工場用物流システム』など、金額にすると数10億～100億を超えるシステ ムを取り扱っており、スケールの大きさが特徴のひとつです。 ■物流に関するハード面/ソフト面全てをカバーし、あらゆる産業界からのニーズがあることや、日系メーカーだけでなく、 中国等のアジア圏/北米/欧州等のグローバル展開も積極的に行っており、安定した事業による盤石な経営基盤が魅力です。 決算情報： 決算期2024/12 売上高563,228百万円 経常利益74,498百万円 決算期2025/12 売上高660,724百万円 経常利益104,649百万円 決算期2026/12（今期予測） 売上高700,000百万円 経常利益108,500百万円 ※決済単位：連結
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：有 その他（適性検査） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給280,000円以上

  • 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間45分） 休憩：45分 残業：有 備考：

    • 土日祝休み

    掲載開始日：2026/05/11

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    原稿ID：311e39fc84e7ab8a

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