• 正社員

シーシーエー株式会社

仕事内容

仕事内容 大手運送業社における社内インフラ関連業務を担当いただきます。 新規システム導入に伴う要件定義から設計、構築、検証、全社展開、運用・保守まで、一連の工程に携わります。 あわせて、Microsoft 365やWindowsのバージョンアップ対応、社内PCやiPhoneの管理、ユーザID管理、社内ユーザからの問い合わせ対応なども担当。 インフラ構築から運用、端末管理、ユーザ対応まで、社内ITを広く支える実務に関われる環境です。 【具体的な業務】 ■新規システム導入対応（要件定義、設計、構築、検証、全社展開、運用・保守） ■社内利用環境に合わせたMicrosoft 365バージョンアップ対応 ■Windows新OSバージョンアップ対応 ■Windows PCキッティング（初期設定や利用準備） ■社給スマホ（iPhone）の管理・運用 ■社内ユーザ用PCの管理（新規出荷、返却対応、故障受付対応） ■Active Directory／Microsoft 365のユーザID管理 ■システムを用いた社内PCの資産管理 ■Windows Update配布対応 ■ユーザ問い合わせ対応（電話・問い合わせシステム上のチケット） ■リモートでのサポート対応 ※リモート接続ツールで自身のPCから問い合わせユーザのPCへ接続。電話で会話しながら対応します。 チーム体制は、弊社リーダー1名、メンバー1名。 少人数体制のため、指示待ちではなく、周囲と連携しながら幅広い業務に携わる環境です。 ＜＜主な環境・ツールは以下の通りです＞＞ ・Windows Server ・Windows 11 ・Microsoft Azure ・Microsoft Copilot ・Microsoft 365 Office全般 ・Active Directory / Entra ID / GIMS ・Lanscope ・ManageEngine ・BOX ・iPhone