• 正社員

株式会社BESTRUST

仕事内容

仕事内容 「営業を支える」だけではなく、 “営業組織そのものを強くする”ポジションです。 今回募集するのは、不動産の電話営業部門を支える「営業推進」ポジション。 営業メンバーが成果を出しやすい環境をつくり、組織全体の売上最大化を目指していく役割です。 営業推進は、単なる事務職ではありません。 「どうすればアポイント率が上がるのか」 「どうすれば営業がもっと動きやすくなるのか」 「どの顧客に優先的にアプローチすべきか」 「成果が出ている人と出ていない人の違いは何か」 など、営業現場の課題を見つけ、改善し、仕組みに落とし込んでいく仕事です。 営業メンバー・マネージャー・代表とも近い距離で連携しながら、営業活動を多方面から支援していただきます。 ＼具体的な仕事内容／ 【1. 営業数値の管理・分析】 電話営業では、 ・架電数 ・接続率 ・アポイント率 ・商談化率 ・成約率 など、日々さまざまな数値が動いています。 営業推進では、これらのデータを集計・分析し、 「どこに課題があるのか」 「どこを改善すれば成果が伸びるのか」 を可視化していきます。 例えば、 ・反応の良いリストの傾向分析 ・成果が出やすい時間帯の分析 ・トーク内容による反応率の違い ・営業メンバーごとの数値比較 などを行い、改善提案につなげます。 数字を見るだけではなく、 “成果につながる改善”まで考えることが重要です。 【2. 営業活動のサポート】 営業メンバーが営業に集中できるよう、各種サポート業務も行います。 例えば、 ・顧客情報の管理 ・営業リストの作成 ・提案資料の作成補助 ・顧客データの整理 ・契約関連の進行管理 ・営業ツールの整備 など。 単純な作業をこなすだけではなく、 「もっと効率化できないか」 「ミスが起きにくい運用にできないか」 を考えながら、業務改善も進めていきます。 【3. トーク・営業フロー改善】 電話営業では、 “最初の数秒”や“言い回し”によって結果が大きく変わります。 営業推進では、 現場の声や数値をもとに、 ・トークスクリプトの改善 ・切り返し例の作成 ・営業フローの見直し ・アポイント取得率向上施策 などにも関わります。 「どうすればお客様に興味を持っていただけるか」 「どうすれば営業が話しやすくなるか」 を考えながら、営業現場を支えていくポジションです。 【4. 営業組織づくり】 会社や組織が成長していく中で、 営業推進は“組織を整える役割”も担います。 例えば、 ・業務フローの標準化 ・マニュアル作成 ・新人オンボーディング整備 ・KPI管理体制の構築 ・会議資料作成 ・社内共有ルール整備 など。 「属人的な営業組織」ではなく、 “再現性を持って成果を出せる組織”をつくっていくことがミッションです。 営業メンバーと日常的にコミュニケーションを取りながら、 現場目線で改善を進めていただきます。 ＼この仕事の魅力／ ■営業組織の成果に直接関われる 営業推進は、 裏方ではありますが、営業成果に大きな影響を与えるポジションです。 自分の分析や改善によって、 アポイント率や売上が伸びることもあります。 「組織を動かしている実感」を持てる仕事です。 ■幅広いスキルが身につく 営業推進では、 ・数値分析力 ・業務改善力 ・コミュニケーション力 ・企画力 ・調整力 ・資料作成力 など、さまざまなスキルが身につきます。 将来的に、 営業企画・事業企画・マネジメントなどへキャリアを広げていくことも可能です。 ■スピード感のある環境で成長できる 少数精鋭組織だからこそ、 代表やマネージャーとの距離が近く、 意思決定スピードも速い環境です。 「もっとこうした方がいい」 という提案も歓迎されるため、 受け身ではなく主体的に働きたい方に向いています。 ＼こんな方に向いています／ ・営業経験を活かして、次は組織づくりにも関わりたい方 ・数字を見ることや分析が好きな方 ・改善提案や仕組み化に興味がある方 ・誰かを支えることにやりがいを感じる方 ・成長中の組織で裁量を持って働きたい方 ・将来的に営業企画やマネジメントに挑戦したい方 “ただのサポート役”ではなく、 営業組織を前に進める存在として活躍したい方をお待ちしています。