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オックスフォードパートナーズ株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：情報システム ✨9割リモート可能／ハイブリッド勤務OK ✨未経験歓迎！ITの基礎が身につく社内ヘルプデスク ✨年間休日125日以上／完全週休2日制（土日）＋祝日 ✨残業は平均6.3時間／有給取得率100% ╔═══════════╗ ＜何をやっている会社か？＞ ╚═══════════╝ オックスフォードパートナーズ株式会社は、「磨かれた技術と人の力で、次代の産業を支える」を掲げ、「技術者の尊厳を守り、社会の礎を支える」ことを理念として事業を展開している会社です。 ◇ITソリューション事業 ◇技術者常駐支援（SES） 金融・製造・インフラなど社会の根幹産業へのエンジニアリング支援を行っています。 ◇自社サービス開発事業 ◇Web／業務システム受託開発 単価公開・高還元型の報酬設計、エンジニア職の平均年収650万円、平均残業6.3時間、100%案件選択制。「職人技と実直さが尊ばれるSES企業」を標榜しています。 ╔═══════════╗ ＜社内ヘルプデスクの仕事内容＞ ╚═══════════╝ ITエンジニアリング支援事業の社員が使うPCやアカウントを準備し、IT関連の困りごとに対応する社内ヘルプデスクです。社外のお客様ではなく、社内のメンバーを支える仕事です。 ◇新しく入社する社員のPCの初期設定（キッティング） ◇社内システム・メールなどのアカウント発行と、退職時の停止手続き ◇「PCがつながらない」「パスワードを忘れた」など、社内からの問い合わせ対応 ◇PC・周辺機器の貸出管理と、機器台帳の更新 ◇PC・周辺機器の発注と在庫の管理 ◇よくある問い合わせの手順書づくり 【1日の流れ（例）】 ◇始業：社内からの問い合わせを確認し、対応の順番を決める ◇午前：入社予定者のPC初期設定、アカウント発行 ◇午後：社内からの問い合わせ対応、機器の貸出・回収 ◇終業前：機器台帳の更新、対応記録の入力 【この仕事の特徴】 ・パソコンや新しいツールを触るのが好きな方に向いています ・手順書に沿って進める作業が中心なので、IT業務が未経験の方でも始めやすい環境です ・PCやネットワークの基礎知識が身につき、IT関連の職種へのキャリアの土台になります 【勤務先】池袋オフィス ほか ╔═══════════╗ ＜入社後の流れ＞ ╚═══════════╝ 入社後は、先輩と一緒にPCの初期設定やアカウント発行の手順を覚えるところから始めます。 手順書に沿って進められる作業から担当し、慣れてきたら社内からの問い合わせ対応もお任せします。 専門的なトラブルは先輩やエンジニアに引き継ぐので、一人で抱え込むことはありません。 資格取得支援は全額補助。地方からの入社にも上京支援（引っ越し手当）があります。 ╔═══════════╗ ＜働き方について＞ ╚═══════════╝ ⏰ 勤務時間 9:00〜18:00（実働8時間／休憩1時間）／残業は平均6.3時間 📅 年間休日125日以上・完全週休2日制（土日）＋祝日／有給取得率100% 💼 副業OK（申請不要）／上京支援（引っ越し手当）あり 🏢 池袋オフィス勤務（各線「池袋駅」徒歩3〜5分） 🏠 在宅勤務可（平均週4〜5日） ╔═══════════╗ ＜会社概要＞ ╚═══════════╝ 【設立年月】2022年4月 【代表者】代表取締役 森 エミリ 【資本金】300万円 【従業員数】112名（一部業務委託含む） 【事業内容】ITソリューション事業、技術者常駐支援（SES）、自社サービス開発事業、Web／業務システム受託開発 ╔═══════════╗ ＜オックスフォードパートナーズ株式会社への紹介求人です＞ ╚═══════════╝ 本求人は、有料職業紹介事業者である株式会社FIVE（有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-318763）が、オックスフォードパートナーズ株式会社の求人を紹介・掲載しているものです。