• 派遣社員

株式会社ジャ ストファイン川崎オフィス/KA0015

仕事内容

仕事内容 ーこの求人のポイント－－－ ✅日払い・週払いOK! ✅駅チカのお仕事多数♪ ✅マニュアル完備で未経験も◎ ー ＜来年3月末までの勤務＞ 市の保護費等の 追加支給業務により発生する 市民や関係機関等からの 電話 及びメール等での問い合わせ、 申出受付および書類審査、 厚生労働省から地方自治体に 支給される計算ツール等を 用いた支給額の算定、 決定通知等の郵送業務。 【コールセンター業務】 以下の内容についての 問合せ対応 ・本市での給付対象者となる要件について ・給付対象となる場合の生活保護受給歴に応じた基準生活費や加算について ・過去の生活保護受給歴があった場合の相談先について ・申出が必要な場合の必要書類の案内や申出の方法について ・申出に必要な必要書類の取得先について ・申出における不足書類の案内について ・給付決定における苦情等について ・問い合わせ内容や対応履歴等の管理等 ・上記以外の、他自治体への給付金の申出に関する手続きの支援 【事務処理業務】 給付対象者に対する 生活保護費等の追加給付についての 下記業務 ・所定の計算ツールを用いた給付手続き処理 ・給付の申出を受理した後に申出に必要な書類整理および給付手続き ・所定の計算ツールを用いた給付額の算定 ・申出により提出された書類を、専用端末等の情報と照合および審査 ・支給実績及び給付の進捗管理 ・支給決定通知の発送作業 ✅あなたのペースで大丈夫。 「伴走型」のサポート体制です 「最初から完璧に」なんて求めません。 まずは1つずつ、できることを増やす。 の過程でぶつかる不安を 一緒に解消するのが私たちの役割です。 ⭐ここが安心ポイント！ 【見守り体制】 現場全体でサポート 【独り立ち後も】 困ったらいつでも相談OK 【自分の歩幅で】 焦らず慣れていける環境 「ずっと一人で頑張る」ことはありません。 いつでも誰かがそばにいる。 そんな安心感を約束します。 ✅「自分らしく」いられる、 ほどよい距離感を大切に。 年齢も経験も様々な人が集まる職場です。 特定のグループや派閥はないので、 「新しく入る人」が浮いてしまう 心配はありません。 ⭐ 居心地がいい3つのポイント 【フラットな空気】 誰でもなじみやすい 【ほどよい距離感】 いつでも、誰にでも相談OK 【自由な休憩時間】 休憩も遠慮なくとれる ✅スタッフの声 「未経験でも自分のペースで大丈夫」 オフィスワークは初めてでしたが、 周りみんなで支えてくれる温かい空気があり 一歩ずつ自分のペースで 慣れることができました。 困った時はサッと 助け合えるフラットさが、 私には心地よかったです。 オン・オフもしっかり。 仕事が終われば家でゆっくり。 自分の時間ができて、 毎日がもっと楽しくなりました！