正社員
株式会社いつでもコール24　大阪支社

コールセンター運営・カスタマーサポート・事務(日勤)

【日勤帯の募集】未経験でも安心の研修制度♪私生活との両立◎

交通・アクセス JR「大阪駅」、JR「北新地駅」、大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」、大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」、阪急・阪神「大阪梅田駅」、大阪メトロ谷町線「東梅田駅」直結
株式会社いつでもコール24　大阪支社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
530-0001大阪府大阪市北区梅田1-13-1大阪ツインタワーズ・サウス15F
交通・アクセス JR「大阪駅」、JR「北新地駅」、大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」、大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」、阪急・阪神「大阪梅田駅」、大阪メトロ谷町線「東梅田駅」直結
月給300,000円以上

勤務時間

シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 22日 7：45～16：45 ※残業ほぼなし！ ※他時間帯も応相談！

休日休暇

休日休暇週休2日制/月8日【休暇制度】・夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇有給休暇 ※シフト調整で連休も取得可能！お気軽にご相談下さい◎

勤務地

株式会社いつでもコール24　大阪支社

530-0001大阪府大阪市北区梅田1-13-1大阪ツインタワーズ・サウス15F

株式会社いつでもコール24　大阪支社

アクセス

交通・アクセス JR「大阪駅」、JR「北新地駅」、大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」、大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」、阪急・阪神「大阪梅田駅」、大阪メトロ谷町線「東梅田駅」直結

仕事内容

仕事内容 - 葬儀・エンディング関連のお問い合わせ対応を行うコールセンター運営・カスタマーサポート・事務業務です。主な取引先:葬儀社、納棺会社、寺、訪問看護ステーションなど - ～具体的には～・お客様からの葬儀受注や問い合わせ対応・アイデアの発信・職場環境の改善・サービス提案（より幅広く携わりたい方のみ）専門知識は必要になりますが、研修制度があるため業界未経験でも問題ありません。 - 【募集の背景】 24時間コールセンター代行サービスを提供している当社。「終活」といったエンディング業界が注目されている今、順調に成長を続け、売上は毎年130％UPで継続中です。さらなる社内体制の強化を目指し、スタッフ増員を行います。私たちと一緒に、人のためになるお仕事をしませんか。【当社について】『いつでもコール24』は葬儀・仏事といったエンディング産業に特化したコールセンター事業です。お客様からの葬儀相談から受注対応まで、葬儀・エンディング関連の幅広いお問い合わせを代行対応します。高齢化社会が進む中で安定して売り上げを伸ばし、現在の契約社数は330社を突破しました。従業員にのびのびと働いてほしいからラウンジやオシャレなバーを設置！安心・快適に過ごせますよ。今回は、大阪支社での募集になります。テレワーク体制も整っているので私生活との両立がしやすく、柔軟性が高い企業です。充実したOJT研修を設けており、未経験者や経験が浅い方も安心してご応募ください。 PC操作をしながらの電話対応は慣れるまでコツがいりますが、先輩スタッフにいつでも質問できる職場です。会社の利益は頑張るスタッフ全員に還元◎ 給与はもちろん、待遇を整えて働きやすさを意識しています。資格取得支援制度と資格手当で、スキルを身に付けながら収入アップを実現可能！インセンティブもあるので、成長のモチベーションに繋がりますよ。お休みは月8日/週休2日制で、夏季・冬季に長期休暇あり。残業が少なく、メリハリをつけて働ける環境だから、定着率の高い当社。腰を据えて長く働きたい人にはピッタリです。

対象となる方

求めている人材未経験者歓迎！経験者優遇 ◆基本的なPCスキルがある方 ◆コミュニケーション能力がある方【歓迎条件】 ◆向上心のある方 ◆相手のことを思って行動できる方 ◆エンディング業界に興味がある方 - 【スタッフインタビュー】葬儀・仏事に関する専門知識がないという人でも大丈夫です！入社後に研修資料を使ったOJT研修など、イチから丁寧に教えてもらえます。質問しやすい環境なので遠慮しない方が良いですよ。知識以外にも対応の仕方など、必要なことを幅広く教えてもらえ、短期間でプロとしての技術を身につけることができます。（コールセンターSTAFF・入社2年目）一緒に会社を盛り上げてくれる新メンバーを募集します。基本的なPCスキルがあれば大歓迎！入社してから一緒にスキルアップしていきましょう。テレワーク制度を設けているのでプライベートも疎かにせず、ストレスフリーで働ける環境です。（採用担当）【将来あなたに期待したいこと】高齢化社会の日本では当サービスの需要が年々高まっています。私たちは、葬儀・仏事に特化した代行コールセンターとして搬送・納棺会社、お寺などを繋ぐ架け橋になってきました。これからもお客様に頼られる存在でいられるよう、事業の意味を理解して、同じ目標に向かってくれる方のご応募をお待ちしています。 -

職種

一般事務,インバウンドコールスタッフ,アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
資格取得支援あり
学歴不問
転勤なし
経験不問
交通費全額支給
残業なし
ブランクOK
交通費支給
駅近5分以内
資格取得手当あり
シフト制
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給300,000円以上給与詳細基本給：月給 30万円〜固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※残業ほぼなし！【給与例】給与例【年収例】 ●400万円／入社1年目コールセンタースタッフ（月給33万円×12ヶ月＋各他手当） ●450万円／入社3年目新規顧客・システム構築担当（月給37万円×12ヶ月＋各他手当）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ●交費規定内支給 ●社会保険完備 ●残業・深夜手当 ●資格取得支援制度 ●社内資格手当 ●昇給あり

応募情報

選考プロセス

選考プロセス【1分で完了！応募時には履歴書不要】・「応募画面へ進む」をクリック・必須項目を入力（名前、電話番号、メールアドレス、生年月日）・応募完了！【プロセス】応募⇒書類選考⇒面接⇒採用応募フォーム送信後、書類選考通過者の方にのみご連絡いたします。また、何かご不明な点がございましたら、下記の問い合わせ先までご連絡ください。【応募後の連絡】書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。本求人の応募に際して取得した個人情報は、本求人の選考のみに使用させていただきます。