• 契約社員

アルティウスリンク/1250908480

職種/仕事内容

仕事内容 ＼立ち上げメンバー募集！11月上旬入社／ ⭐完全週休2日制×年間休日120日以上 大手「アルティウスリンク株式会社」にて コールセンターのSVスタッフを オープニング募集します！ ⭐こんな方にぜひ！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ✅他コールセンターでのLD・SV経験を活かしたい ✅新規業務の運営に関わってみたい ✅育成・サポートに関わる仕事がしたい ✅業務改善に取り組む仕事に携わってみたい ✅人と関わる仕事がしたい ⭐このお仕事のおススメポイント ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ⏩9時～18時勤務♪私生活と両立しやすい ⏩月収38万円以上も可 ⏩ひげ・ピアス・ネイルOK♪ ⏩基本的なPC操作ができればOK◎ ⭐お仕事内容 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ コインパーキングに関する問合せ窓口の スーパーバイザー（管理者）のお仕事です。 オペレータースタッフからの質問対応や、 研修などのサポート、数値管理などを行う 運営管理業務をお願いします。 ▼主な業務内容 ・オペレータースタッフの研修 ・対応のモニタリング、フィードバック ・質疑応答 ・マニュアル整備や業務改善 ・数値の管理、改善の提案 ・報告書の作成 など 二次対応や人員の状況などによっては 電話対応も行います。 ▼こんな問合せを対応するセンターです！ ✅アプリの使い方 ✅駐車料金の支払い方法 ✅システム不具合などの対応 ▼先輩SVはこんな人◎ 40代男性のベテランSVスタッフ✨ OP経験を経てSVとして活躍しているので、 現場が抱える不安に寄り添い、親身になって 対応してくれる優しい先輩です。 「相談しやすい」「意見がいいやすい」 そんな雰囲気のセンターづくりを目指しています。 コミュニケーションの取りやすい環境を、 一緒に作っていきましょう◎ ✊私たちが目指したいこと ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ センターが正常に稼働できるよう 業務マニュアルの整備や 業務効率化の提案だけでなく、 オペレーターさんへの日々の声掛けなど 「少人数だからこそ、居心地が良い環境」を 作っていきたいと考えています◎ ⭐入社後の流れ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 入社後は新人研修を実施。 【入社日】 11月上旬予定 【研修内容】 入社日を含む5日間 座学研修 ▼ OJT研修 大手だからこその手厚い研修で、 安心して続けられるようサポートします！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東京メトロ半蔵門線「神保町駅」徒歩2分 ★WEB面接（面接時は来社不要） ★年間休日120日以上

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00(実働8h、休憩1h) 月～日／週5日勤務 シフト制

給与

時給2,100円 給与詳細 基本給：時給 2100円 ✅交通費あり（試用期間中は全額実費支給、SV登用後は定期代支給） ✅祝日手当：時給＋25％ ✅年末年始手当：時給＋25％ ✅役割手当：月15,000円 （試用期間終了後） ✅残業となった場合は残業代を1分単位で支給します ✅高収入 ✅高時給 【給与例】 給与例 月収38万4600円 ＝時給2100円×8h×月22日 +役割手当15,000円の場合

休日休暇

休日休暇 完全週休二日制 シフト制 ・年間休日120日以上 ・休み希望は可能な限り対応します◎（先輩SVとの調整になります） ・年次有給休暇 ・弔事休暇 ・産前産後休暇 ・結婚休暇 ・育児休暇 ・介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（法令に則り適用） ・定期健康診断 ・服装カジュアルOK、私服OK（ダメージのないデニムやスニーカーOK） ・髪型自由 ・髪色は多少明るめならOK ・ピアスOK、ネイルOK ・ひげOK ・休憩室完備（自販機あり） ・福利厚⽣サービス(旅⾏、映画、グルメ、家電、美容…などの優待・割引) ・au/UQスマホ従業員向け特典あり ・転勤なし